Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten die worden aangeboden via de platforms PlanFrame.com en PlanFrame.net, evenals de PlanFrame.com, PlanFrame.net applicaties voor iOS en Android indien beschikbaar, allemaal eigendom van S.C. Micro Route Technology S.R.L.

S.C. Micro Route Technology S.R.L., gevestigd in Suceava, Roemenië, Viitorului Straat, Nr. 7, ("Operator", "Bedrijf", "Provider", "wij", "onze onderneming", PlanFrame"), informeert u dat, in het kader van de verwerking en levering van uw bestellingen, het gebruik van de website, het beheren van communicatie en/of verzoeken die per e-mail en/of telefoon en/of via het contactgedeelte worden verzonden/ontvangen (zoals gedetailleerd in dit document), het mogelijk is dat wij verwerken:

Overeenkomstig Wet 365/2002 betreffende elektronische handel in Roemenië, gewijzigd door Wet 121/2006, Artikel 7 betreffende "Geldigheid, juridische effecten en bewijs van elektronische contracten" staat: (1) Elektronisch gesloten contracten worden erkend als geldig en hebben juridische effecten die vergelijkbaar zijn met traditionele contracten, zolang ze voldoen aan de geldigheidscriteria die door de wet zijn verstrekt. (2) Voorafgaande overeenstemming van de partijen is niet vereist om een contract dat via elektronische middelen is gesloten, te valideren.

persoonsgegevens van vertegenwoordigers, contactpersonen, werknemers en/of medewerkers van klanten/potentiële klanten van rechtspersonen;
persoonsgegevens van klanten en/of potentiële klanten van individuele gebruikers;
persoonsgegevens van klanten en/of potentiële klanten van individuele gebruikers;
persoonsgegevens met betrekking tot websitebezoekers.

Via dit beleid streven we ernaar duidelijkheid en transparantie te bieden over de soorten informatie die we verzamelen, de doeleinden waarvoor deze wordt gebruikt en de manieren waarop we de bescherming van persoonsgegevens waarborgen bij interactie met onze website, mobiele applicaties of een van de aangeboden diensten. We behandelen de vertrouwelijkheid van uw gegevens uiterst serieus en zijn toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze gebruikers, waarbij we voortdurend inspanningen leveren om de beveiliging van de verzamelde informatie te waarborgen.

De termen "diensten", "PlanFrame-diensten", "oplossingen" of "PlanFrame-oplossingen" verwijzen naar de set oplossingen aangeboden via het PlanFrame.com, PlanFrame.net-platform en de PlanFrame-applicaties, beschikbaar voor iOS en Android, zoals beschreven op onze website (www.PlanFrame.com) / (www.PlanFrame.net).

We zijn toegewijd om zo duidelijk en open mogelijk te zijn over de methoden waarmee we persoonlijke informatie verzamelen en verwerken, waarbij we ons krachtig inzetten voor de bescherming van uw vertrouwelijkheid.

De verwerking van persoonsgegevens van de hierboven genoemde betrokkenen, voor de doeleinden uiteengezet in Sectie II van dit document, zal worden uitgevoerd door het Bedrijf in overeenstemming met de toepasselijke lokale wetgeving en Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG), evenals elke andere toepasselijke Europese of lokale regelgeving die is aangenomen of die kan worden aangenomen in het kader van de AVG.

Als, in het kader van een van de activiteiten genoemd in deze kennisgeving, uw persoonsgegevens worden verwerkt en u vragen heeft over hoe het Bedrijf uw persoonsgegevens verwerkt voor de doeleinden uiteengezet in Sectie II, neem dan contact met ons op via de volgende contactgegevens:

I. Hoe verzamelen we uw persoonlijke gegevens?

Het Bedrijf verzamelt en verwerkt uw persoonlijke gegevens, die u als gebruiker rechtstreeks verstrekt, inclusief gegevens met betrekking tot klanten en werknemers, die kunnen worden opgenomen in elke schriftelijke correspondentie (via de e-mailadressen van het Bedrijf en/of via het contactformulier op de website en/of via het gedeelte met getuigenissen), of via telefoongesprekken (als dergelijke e-mailcorrespondentie en/of telefoongesprek persoonlijke gegevens bevat).

Let op dat uw persoonlijke gegevens niet zullen worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering.

Met "u", "gebruiker" of "uw account" verwijzen we naar elk account dat is geregistreerd op de platforms PlanFrame.com en PlanFrame.net.

Een "klant van de gebruiker" vertegenwoordigt elke individuele of rechtspersoon toegevoegd door de gebruiker in de sectie "Klanten" of aan wie een factuur, contract of aanbieding wordt uitgegeven door de gebruiker.

Een "werknemer van de gebruiker" vertegenwoordigt elke individuele of rechtspersoon toegevoegd door de gebruiker in de sectie "Werknemers" of aan wie de gebruiker taken toewijst, specifieke documenten uitgeeft zoals arbeidsovereenkomsten, beoordelingsformulieren of andere documenten die verband houden met de arbeids- of samenwerkingsrelatie.

II. Doel van verwerking. Categorieën verwerkte persoonsgegevens. Juridische basis voor verwerking

In het kader van interacties met de Provider kunt u de betrokkene zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens die wij verwerken. Minderjarigen onder de 18 jaar kunnen geen persoonsgegevens aan het Bedrijf verstrekken zonder toestemming van ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

In het kader van dagelijkse activiteiten kunnen we uw persoonsgegevens als volgt verwerken:

1. Gebruikers van de PlanFrame.com en PlanFrame.net platforms

1.1 Verwerkingsdoeleinden

Het Bedrijf kan uw persoonsgegevens die worden vermeld in punt 1.2. hieronder, verwerken voor de volgende doeleinden:

(i) het initiëren van de noodzakelijke stappen om een contract af te sluiten (bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account op de website) en/of voor het uitvoeren en/of nakomen van het contract dat is gesloten tussen het Bedrijf en u (inclusief het uitgeven van facturen voor abonnementaankopen en/of het leveren van gekochte goederen); en/of
(ii) communicatie met betrekking tot een verzoek en/of enig aspect met betrekking tot het met u gesloten contract (inclusief eventuele klachten en/of verzoeken en/of communicatie die wordt gedaan in het kader van de uitvoering van het contract) en/of waarvoor stappen worden ondernomen om te worden afgesloten;
(iii) het verzenden van commerciële communicatie (die relevant voor u kan zijn), uitsluitend voor zover u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Het verstrekken van uw persoonsgegevens voor de doeleinden genoemd in (i) en (ii) is geen wettelijke verplichting, maar het kan noodzakelijk zijn om de noodzakelijke stappen te initiëren om een contract af te sluiten en/of het contract uit te voeren en/of voor het Bedrijf om te kunnen reageren op uw verzoek en/of communicatie met betrekking tot het contract. Als u ons deze gegevens niet verstrekt, kunnen we het contract dat we met u hebben gesloten niet goed afsluiten en/of uitvoeren, en/of reageren op uw verzoek/communicatie met betrekking tot het contract.

Met betrekking tot het doel zoals beschreven in punt (iii) van deze sectie, bent u niet onderworpen aan een wettelijke of contractuele verplichting om persoonsgegevens te verstrekken, en deze worden door het Bedrijf verwerkt op basis van uw toestemming. Als u echter uw persoonsgegevens niet wenst te verstrekken voor verwerking voor het doel zoals beschreven in punt (iii) hierboven (bijvoorbeeld voor het verzenden van commerciële communicatie), kunnen we u geen commerciële communicatie sturen over vergelijkbare producten en/of diensten en/of andere commerciële communicatie die relevant voor u kan zijn.

Verder heeft u zelfs als u uw toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor het doel zoals beschreven in punt (iii) van deze sectie, het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.

1.2 Categorieën verwerkte persoonsgegevens
Voor de bovengenoemde doeleinden kan het Bedrijf de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
(i) naam en achternaam; en/of
(ii) e-mailadres; en/of
(iii) telefoonnummer; en/of
(iv) wachtwoord
(v) bedrijfsgegevens
(vi) andere persoonlijke gegevens die kunnen worden opgenomen in de elektronische communicatie die is verzonden.

1.3 Juridische basis voor verwerking
Het Bedrijf kan de persoonsgegevens die zijn vermeld in punt 1.2. hierboven verwerken op de volgende juridische grondslagen:
(i) art. 6 (1) lit. b) van de GDPR, met betrekking tot de doeleinden zoals uiteengezet in punten (i) - (ii) van Art. 1.1. van deze sectie, respectievelijk voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent (inclusief voor het beheren van eventuele klachten en/of verzoeken en/of communicatie die is gedaan in het kader van de uitvoering van het contract) of voor het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een contract (bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account op de website); (ii) art. 6 (1) lit. a) van de GDPR, namelijk uw toestemming, voor het doel zoals beschreven in punt (iii) van Art. 1.1. van deze sectie, in de context van het verzenden van commerciële communicatie.

We gebruiken dit e-mailadres om met u te communiceren. De naam wordt gebruikt voor weergave op de uitgegeven bonnen of in het gedeelte activiteiten, dus de verwerking en het gebruik van deze informatie zijn essentieel voor u om te profiteren van de diensten waarvoor u heeft gekozen en om facturen en bonnen uit te geven zoals u ze heeft geconfigureerd. Bovendien kan de gebruiker andere persoonlijke gegevens toevoegen in facturen of andere uitgegeven documenten, die niet kunnen worden voorzien door de Provider.

Alle persoonlijke gegevens die in uw account worden ingevoerd, behoren toe aan u, en PlanFrame gebruikt deze gegevens alleen om u de diensten te verlenen waarvoor u een account heeft aangemaakt op het PlanFrame-platform, zoals gedetailleerd in Hoofdstuk IX. (Verwerking van persoonsgegevens volgens de GDPR, uit de algemene voorwaarden.)

2. Klantgegevens van Gebruikers van het PlanFrame.com en PlanFrame.net Platform

2.1 Verwerkingsdoeleinden
De Gebruiker kan uw persoonsgegevens die worden vermeld in punt 2.2. hieronder, verwerken voor de volgende doeleinden:
(i) het initiëren van de noodzakelijke stappen voor het leveren van diensten waarvoor de gebruiker een account heeft aangemaakt op het PlanFrame-platform en/of het uitvoeren en/of nakomen van het contract dat is gesloten tussen de "Gebruiker" en de "Klant" (inclusief voor het uitgeven van facturen, pro-formafacturen, contracten, enz., en/of het leveren van gekochte goederen); en/of
(ii) communicatie met betrekking tot een verzoek en/of enig aspect met betrekking tot het contract dat is gesloten tussen de "Gebruiker" en de "Klant" (inclusief eventuele klachten en/of verzoeken en/of communicatie die wordt gedaan in het kader van de uitvoering van het contract) en/of waarvoor stappen worden ondernomen om te worden afgesloten;

Het verstrekken van uw persoonsgegevens voor de doeleinden genoemd in (i) en (ii) is geen wettelijke verplichting, maar het kan noodzakelijk zijn om de noodzakelijke stappen te initiëren voor het leveren van diensten waarvoor een gebruiker een account heeft aangemaakt op het PlanFrame-platform.

Een gebruiker kan zowel individuele als rechtspersonen opslaan in PlanFrame.

2.2 Categorieën verwerkte persoonsgegevens
Voor de bovengenoemde doeleinden kan het Bedrijf de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
(i) naam en achternaam; en/of
(i) persoonlijk identificatienummer; en/of
(i) identiteitskaart/paspoortnummer en serie; en/of
(i) e-mailadres; and/or
(i) factuuradres; en/of
(ii) afleverings-/installatieadres; en/of
(iii) telefoonnummer; en/of
(v) bedrijfsgegevens
(vi) andere persoonlijke gegevens die kunnen worden opgenomen in de elektronische communicatie die is verzonden.

2.3 Juridische basis voor verwerking
Het Bedrijf kan de persoonsgegevens die zijn vermeld in punt 2.2. hierboven verwerken op de volgende juridische grondslagen:
(i) art. 6 (1) lit. b) van de GDPR, met betrekking tot de doeleinden zoals uiteengezet in punten (i) - (ii) van Art. 2.1. van deze sectie, respectievelijk voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent (inclusief voor het beheren van eventuele klachten en/of verzoeken en/of communicatie die is gedaan in het kader van de uitvoering van het contract) of voor het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een contract (bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account op de website); (ii) art. 6 (1) lit. a) van de GDPR, namelijk uw toestemming, voor het doel zoals beschreven in punt (iii) van Art. 2.1. van deze sectie, in de context van het verzenden van commerciële communicatie.

Al deze gegevens behoren toe aan u, zoals gedetailleerd in Hoofdstuk X (Verwerking van persoonsgegevens volgens de GDPR, uit de algemene voorwaarden), en PlanFrame gebruikt ze alleen om u de diensten te bieden waarvoor u een PlanFrame-account heeft aangemaakt, zoals het uitgeven van facturen, contracten, offertes, projecten, taken of andere diensten volgens uw PlanFrame-abonnementsplan.

3. Werknemersgegevens van Gebruikers van het PlanFrame.com en PlanFrame.net Platform

3.1 Verwerkingsdoeleinden
Het Bedrijf kan uw persoonsgegevens die worden vermeld in punt 3.2. hieronder, verwerken voor de volgende doeleinden:
(i). het initiëren van de noodzakelijke stappen voor het leveren van diensten waarvoor de werknemers van de gebruiker een account hebben aangemaakt op het PlanFrame-platform voor de voorbereiding van aanwezigheidslijsten en aan hen toegewezen taken.
(ii). communicatie met betrekking tot een verzoek en/of enig aspect tussen de "werknemer" en de "werkgever".

3.2 Categorieën verwerkte persoonsgegevens
Voor de bovengenoemde doeleinden kan het Bedrijf de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
(i) naam en achternaam; en/of
(ii) persoonlijk identificatienummer; en/of
(iii) identiteitskaart/paspoortnummer en serie; en/of
(iv) e-mailadres; and/or
(v) factuuradres; en/of
(vi) afleverings-/installatieadres; en/of
(vii) telefoonnummer; en/of
(viii) andere persoonlijke gegevens die kunnen worden opgenomen in de elektronische communicatie die is verzonden.

3.3 Juridische basis voor verwerking
Het Bedrijf kan de persoonsgegevens die zijn vermeld in punt 3.2. hierboven verwerken op de volgende juridische basis:
(i) art. 6 (1) lit. b) van de GDPR, met betrekking tot de doeleinden zoals uiteengezet in punten (i) - (ii) van Art. 3.1. van deze Sectie, respectievelijk voor de voorbereiding van aanwezigheidslijsten en aan hen toegewezen taken.;

Net als bij de persoonsgegevens van uw cliënten behoren de persoonsgegevens van uw werknemers tot u, en PlanFrame gebruikt deze gegevens alleen om u de diensten te bieden waarvoor u een account heeft aangemaakt op het PlanFrame.com en PlanFrame.net platform, zoals gedetailleerd in Hoofdstuk IX (Verwerking van persoonsgegevens volgens GDPR, uit de algemene voorwaarden).

4. Vertegenwoordigers, Contactpersonen, Werknemers en/of Medewerkers van Juridische Entiteit Cliënten/Potentiële Cliënten

4.1 Verwerkingsdoeleinden
Het Bedrijf kan uw persoonsgegevens die worden vermeld in punt 4.2. hieronder, verwerken voor de volgende doeleinden:
(i). het initiëren van de noodzakelijke stappen voor het sluiten van een contract en/of uitvoeren en/of uitvoeren van een contract dat is gesloten tussen het Bedrijf en de entiteit die u vertegenwoordigt (inclusief voor het doel van het uitgeven van de factuur voor de aankoop en/of het leveren van de gekochte goederen); en/of
(ii). communicatie met betrekking tot een verzoek en/of enig aspect gerelateerd aan het met de entiteit die u vertegenwoordigt gesloten contract (inclusief eventuele klachten en/of verzoeken en/of communicatie in het kader van het contract) en/of waarvoor inspanningen worden gedaan om te worden afgerond; en/of
(iii). het verzenden van commerciële communicatie (die relevant kan zijn voor de entiteit die u vertegenwoordigt), alleen voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven.

Het verstrekken van uw persoonsgegevens voor de in (i) en (ii) genoemde doeleinden is geen wettelijke verplichting, maar het kan noodzakelijk zijn om de nodige stappen te zetten voor het sluiten van een contract en/of het uitvoeren van het contract en/of voor het Bedrijf om uw verzoek/communicatie met betrekking tot het contract te kunnen behandelen. Voor zover u ons deze gegevens niet verstrekt, zullen wij niet in staat zijn om het contract dat met de entiteit die u vertegenwoordigt is gesloten, op een juiste wijze af te ronden en/of uit te voeren, en/of om te reageren op uw verzoek/communicatie met betrekking tot het contract.

Met betrekking tot het doel zoals uiteengezet in punt (iii) van deze Sectie, heeft u geen wettelijke of contractuele verplichting om persoonsgegevens te verstrekken, deze worden verwerkt door het Bedrijf op basis van uw toestemming. Als u echter niet wenst om ons uw persoonsgegevens te verstrekken voor verwerking voor het doel zoals uiteengezet in punt (iii) hierboven (dwz voor het verzenden van commerciële communicatie), zullen wij niet in staat zijn om u commerciële communicatie te sturen over vergelijkbare producten en diensten en/of andere commerciële communicatie die relevant kan zijn voor de entiteit die u vertegenwoordigt.

Bovendien, zelfs als u uw toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor het doel zoals uiteengezet in punt (iii) van deze Sectie, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming voor de intrekking.

4.2 Categorieën verwerkte persoonsgegevens
Voor de bovengenoemde doeleinden kan het Bedrijf de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
(i) naam en achternaam; en/of
(ii) persoonlijk identificatienummer; en/of
(iii) identiteitskaart/paspoortnummer en serie; en/of
(iv) e-mailadres; en/of
(v) factuuradres; en/of
(vi) afleverings-/installatieadres; en/of
(vii) telefoonnummer; en/of
(viii) andere persoonlijke gegevens die kunnen worden opgenomen in de elektronische communicatie die is verzonden.

4.3 Juridische basis voor verwerking
Het Bedrijf verwerkt de persoonsgegevens die zijn vermeld in punt 4.2. hierboven op basis van:
(i). art. 6 (1) lit. f) van de GDPR, met betrekking tot de doeleinden zoals uiteengezet in punten (i) - (ii) van Art. 4.1. van deze Sectie, respectievelijk voor het nastreven van de legitieme belangen van de Verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot (i) het initiëren van de noodzakelijke stappen voor het sluiten van een contract en/of uitvoeren en/of uitvoeren van een contract dat is gesloten tussen het Bedrijf en de entiteit die u vertegenwoordigt en/of (ii) elk verzoek en/of elk aspect gerelateerd aan het met de entiteit die u vertegenwoordigt gesloten contract (inclusief eventuele klachten en/of verzoeken en/of communicatie in het kader van het contract) en/of waarvoor inspanningen worden gedaan om te worden afgerond; en/of
(ii). art. 6 (1) lit. a) van de GDPR, namelijk uw toestemming, voor het doel zoals uiteengezet in punt (iii) van Art. 4.1. van deze Sectie, in de context van het verzenden van commerciële communicatie.

5. Diensten van Derden

Dit gedeelte van ons Privacybeleid behandelt hoe uw persoonsgegevens worden beheerd in het kader van het gebruik van diensten van derden, waaronder online betaaldiensten, e-mailserviceproviders, evenals clouddiensten die worden geleverd door Amazon AWS, Microsoft Azure, Serverius, IONOS, Hostinger.

5.1 Online Betaaldiensten
Wanneer u financiële transacties uitvoert via ons platform, maken we gebruik van online betaaldiensten van derden om betalingen te verwerken. Deze diensten kunnen onder meer betalingsverwerkers zoals Stripe, Paypal omvatten. Deze entiteiten zijn verantwoordelijk voor het veilig verwerken van uw financiële informatie, en we slaan geen creditcardgegevens of andere gevoelige financiële informatie op onze servers op.

5.2 E-mailserviceproviders
We maken gebruik van e-mailserviceproviders van derden om met u te communiceren. Deze diensten helpen ons bij het beheren van onze e-mailcampagnes, meldingen en andere berichten die naar onze klanten worden gestuurd. Uw contactgegevens worden door deze providers verwerkt voor de efficiënte levering van onze communicatie.

5.3 Amazon AWS
We maken gebruik van Amazon Web Services (AWS) als onderdeel van onze cloud-infrastructuur. AWS kan verschillende soorten gegevens, waaronder persoonlijke informatie, opslaan volgens strikte beveiligings- en vertrouwelijkheidsnormen. AWS is verantwoordelijk voor het beschermen van de op zijn platform opgeslagen gegevens en zorgt voor de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw informatie.

5.4 Microsoft, Microsoft Azure en LinkedIn
We maken gebruik van diensten van Microsoft, waaronder Microsoft Azure en LinkedIn, om de cloudinfrastructuur, beveiliging en integratie van platformfunctionaliteiten te waarborgen. Microsoft Azure biedt veilige opslag en gegevensverwerking in overeenstemming met privacyrichtlijnen. Daarnaast kunnen we Microsoft-oplossingen gebruiken voor authenticatie en prestatieoptimalisatie. LinkedIn kan worden geïntegreerd voor inloggen en het tonen van professioneel gerelateerde inhoud, waarbij gebruikers hun voorkeuren kunnen beheren volgens het privacybeleid van LinkedIn.

5.5 IONOS
We maken gebruik van IONOS voor bepaalde hosting- en gegevensopslagdiensten. IONOS waarborgt de veiligheid van opgeslagen gegevens door strikte privacy- en beveiligingsprotocollen toe te passen om ongeautoriseerde toegang of gegevensverlies te voorkomen.

5.6 Google en bijbehorende diensten
We maken gebruik van Google-diensten voor authenticatie, opslag, analyse en beveiliging, wat bijdraagt aan de verbetering van de prestaties en veiligheid van ons platform.

5.7 Hosting en Hostinger
We maken gebruik van webhostingdiensten van Hosting en Hostinger om de beschikbaarheid, prestaties en beveiliging van ons platform te garanderen. Deze diensten stellen ons in staat om gegevens veilig op te slaan en te beheren, in overeenstemming met de huidige industriestandaarden. Zowel Hosting als Hostinger voldoen aan de regelgeving inzake gegevensbescherming en bieden een beveiligde omgeving voor gegevensopslag. We passen technische en organisatorische maatregelen toe om verlies, wijziging of ongeautoriseerde toegang tot gebruikersgegevens te voorkomen.

5.7 Hosting.ro en Hostinger.ro
We maken gebruik van webhostingdiensten van Hosting.ro en Hostinger.ro om de beschikbaarheid, prestaties en beveiliging van ons platform te garanderen. Deze diensten stellen ons in staat om gegevens veilig op te slaan en te beheren, in overeenstemming met de huidige industriestandaarden. Zowel Hosting.ro als Hostinger.ro voldoen aan de regelgeving inzake gegevensbescherming en bieden een beveiligde omgeving voor gegevensopslag. We passen technische en organisatorische maatregelen toe om verlies, wijziging of ongeautoriseerde toegang tot gebruikersgegevens te voorkomen.

5.9 Cloudflare
We gebruiken Cloudflare om de beveiliging, prestaties en beschikbaarheid van onze website te verbeteren. Cloudflare beschermt het platform tegen cyberaanvallen, optimaliseert de laadsnelheid van pagina's en zorgt voor een veilige gebruikerservaring. Tijdens dit proces kan Cloudflare technische gegevens verzamelen, zoals IP-adressen en informatie over het webverkeer, om bedreigingen te detecteren en de contentlevering te optimaliseren. Deze gegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van Cloudflare en worden niet gebruikt voor trackingdoeleinden.

5.10 Onze Toewijding
We zijn toegewijd om alleen samen te werken met vertrouwde partners die voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming en zich inzetten voor het beschermen van de vertrouwelijkheid en integriteit van uw persoonlijke informatie. We zorgen ervoor dat deze providers adequate beveiligings- en vertrouwelijkheidsmaatregelen implementeren in overeenstemming met de geldende normen en regelgeving. Voor meer informatie over hoe uw persoonsgegevens worden beheerd of om uw rechten uit te oefenen in overeenstemming met de geldende wetgeving, raden we u aan de privacybeleidsregels van elke genoemde derde partij te raadplegen of rechtstreeks contact met ons op te nemen.

6. E-mailcommunicatie tussen Provider en Gebruiker

6.1 Doeleinden van verwerking
Het Bedrijf kan uw persoonsgegevens die worden beschreven in sectie 6.2. hieronder, verwerken met als doel communicatie te verzenden die verband houdt met het beheer van uw account. Het Bedrijf kan uw persoonsgegevens die worden beschreven in sectie 6.3. hieronder, verwerken met als doel nieuwsbrieven/commerciële communicatie te verzenden die relevant voor u kunnen zijn.

6.2 Verwerkte Persoonsgegevens
Voor het bovengenoemde doel zal het Bedrijf verwerken:
(i). uw e-mailadres.

U bent niet wettelijk of contractueel verplicht om ons uw e-mailadres te verstrekken voor de verzending van communicatie die verband houdt met het beheer van uw account op www.PlanFrame.com en www.PlanFrame.net;

Deze worden beschouwd als onderdeel van de PlanFrame Services (bijv. wachtwoordherstel, abonnementsverloop, enz.), zonder welke het gebruik van PlanFrame onvolledig wordt.

Uw inschrijving hierop is essentieel, zonder welke het gebruik van de aangeboden service onjuist wordt. Daarom, hoewel u het recht heeft om verwijdering aan te vragen, zal een dergelijke actie resulteren in het onvermogen om door te gaan met het gebruik van de door PlanFrame aangeboden service.

6.3 Verwerkte Persoonsgegevens
Voor het bovengenoemde doel zal het Bedrijf verwerken:
(i). uw e-mailadres.

U bent niet wettelijk of contractueel verplicht om ons uw e-mailadres te verstrekken voor de verzending van commerciële communicatie, aangezien deze door het Bedrijf wordt verwerkt op basis van uw toestemming.

Echter, als u ons uw e-mailadres niet wilt verstrekken voor verwerking voor het bovengenoemde doel (d.w.z. voor de verzending van commerciële communicatie), kunnen wij u geen commerciële communicatie/nieuwsbrieven sturen die relevant voor u kunnen zijn.

Bovendien, zelfs als u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor het doel in deze sectie, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking ervan.

6.4 Juridische grondslag van de verwerking
Het Bedrijf verwerkt de persoonsgegevens die worden genoemd in sectie 6.2. hierboven (dwz uw e-mailadres) op basis van art. 6 (1) lit. a) van de AVG, namelijk uw toestemming, met als doel het verzenden van nieuwsbrieven/commerciële communicatie die relevant voor u kunnen zijn.

7. E-mail Communicatie tussen Gebruiker en Klanten of Medewerkers

7.1 Doeleinden van verwerking
Het Bedrijf kan uw persoonsgegevens die worden beschreven in sectie 7.2. hieronder, verwerken met als doel communicatie te verzenden die verband houdt met de services die worden aangeboden via het PlanFrame-platform.

7.2 Verwerkte persoonsgegevens
Voor het bovengenoemde doel zal het Bedrijf verwerken:
(i). uw e-mailadres.

7.3 Juridische grondslag voor verwerking
Op het PlanFrame-platform kunt u ervoor kiezen om e-mails naar uw klanten te sturen met documenten die zijn uitgegeven in het platform (facturen, proforma-facturen, contracten, aanbiedingen, enz.).
Voor de verzending via de PlanFrame-server stemt u ermee in de Provider te machtigen om de persoonsgegevens te verwerken die worden genoemd in sectie 7.2. hierboven (uw e-mailadres) op basis van art. 6 (1) lit. a) van de AVG, namelijk uw toestemming, met als doel communicatie naar uw klanten/medewerkers te verzenden, namens u.

8. Personen die Verzoeken en/of Klachten en/of Alle Communicatie Overdragen, per Telefoon en/of E-mail naar het Adres van de Operator en/of Via de Contactsectie op de Website

8.1 Doeleinden van verwerking
Het Bedrijf kan uw persoonsgegevens die worden beschreven in sectie 8.2. hieronder, verwerken met als doel het beheren en/of oplossen van verzoeken en/of communicatie van welke aard dan ook die u indient via e-mail, via de contactsectie en/of telefonisch, evenals het verstrekken van antwoorden op deze verzoeken en/of communicatie.

Het verstrekken van uw persoonsgegevens voor dit doel is geen wettelijke verplichting, maar het kan noodzakelijk zijn voor het Bedrijf om verzoeken en/of communicatie van welke aard dan ook die u indient via e-mail, de contactsectie op de website of telefonisch te beheren en/of op te lossen, evenals om antwoorden te verstrekken op deze verzoeken en/of communicatie. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen we niet adequaat reageren op uw verzoek/communicatie.

8.2 Categorieën van verwerkte persoonsgegevens
Voor de bovengenoemde doeleinden kan het Bedrijf de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:
(i) identificatiegegevens: naam en achternaam; en/of
(ii) contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres; en/of
(iii) alle andere persoonsgegevens die u vrijwillig en ongevraagd aan ons kunt communiceren, zoals opgenomen in de e-mail/communicatie die is verzonden of die u ons telefonisch kunt doorgeven (bijvoorbeeld leeftijd, als uw klacht betrekking heeft op een dergelijk aspect).

8.3 Juridische grondslag voor verwerking
Het Bedrijf verwerkt de persoonsgegevens die worden genoemd in sectie 8.2. hierboven op basis van art. 6 (1) lit. f) van de AVG, namelijk met als doel de legitieme belangen van de Operator na te streven met betrekking tot de analyse en/of oplossing van elk verzoek en/of elke vorm van communicatie die door u wordt verzonden in verband met de activiteit en/of producten van de Operator.

9. Gebruikers van Onze Website

9.1 Doeleinden van verwerking
Het Bedrijf kan uw persoonsgegevens die worden beschreven in sectie 9.2. hieronder, verwerken met als doel het monitoren van verkeer, voor beveiligingsdoeleinden, evenals het verbeteren van de bruikbaarheid en functionaliteit van onze website.

9.2 Categorieën van verwerkte persoonsgegevens
(i) IP-adres;
(ii) tijd en datum van toegang tot de website;
(iii) geschatte locatie van toegang tot de website;
(iv) browsertype;
(v) besturingssysteem;

9.3 Juridische grondslag voor verwerking
Het Bedrijf kan de persoonsgegevens die worden genoemd in sectie 9.2. hierboven verwerken op basis van: (i) art. 6 (1) lit. a) van de AVG, namelijk op basis van uw toestemming, indien van toepassing; (ii) art. 6 (1) lit. f) van de AVG, namelijk met als doel de legitieme belangen van de Operator na te streven.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het Cookiebeleid van het PlanFrame-platform.

9.4 Hoe we deze gegevens gebruiken
Het bedrijf kan de in punt 9.2 vermelde persoonsgegevens verwerken op basis van de volgende gronden:

Detectie van verdachte activiteiten en fraudepreventie;
Verbetering van de beveiliging en bescherming tegen cyberaanvallen;
Optimalisatie van de prestaties van de website en de gebruikerservaring;
Analyse van het gebruik van het platform.

9.5 Hoe lang we deze gegevens bewaren
De bewaartermijn van IP-adressen, browsertype, besturingssysteem en locatie hangt af van de door ons geleverde diensten en kan variëren afhankelijk van de behoeften van het platform. Over het algemeen worden deze gegevens tot 5 jaar bewaard, waarna ze worden geanonimiseerd. Dit beleid is niet van toepassing op gegevens die door derden worden verzameld en die worden beheerd volgens hun eigen privacyregels.

9.6 Hoe we deze gegevens beschermen
De door ons beheerde gegevens, inclusief IP-adressen, worden veilig opgeslagen met encryptiemaatregelen en beperkte toegang. Ze worden niet gebruikt voor directe identificatie van gebruikers en niet gedeeld voor commerciële doeleinden. Gegevensdeling vindt alleen plaats met beveiligingsproviders en fraudepreventiediensten of bevoegde autoriteiten, indien wettelijk vereist. Dit beleid geldt uitsluitend voor de door ons beheerde gegevens en omvat niet de gegevens die door derden worden verzameld.

III. Ontvangers van Persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan:
(i) werknemers en contractanten van het Bedrijf, die uitsluitend toegang zullen hebben tot uw persoonsgegevens met als doel het afhandelen van uw verzoek en/of klacht en/of communicatie en/of aanvraag, indien van toepassing;
(ii) bevoegde autoriteiten en/of overheidsinstellingen, binnen de grenzen van hun bevoegdheden zoals toegekend door toepasselijke wettelijke bepalingen;
(iii) koeriersbedrijven die verantwoordelijk zijn voor het transporteren van de goederen die zijn gekocht bij het Bedrijf.

Voor onze klanten binnen de Europese Unie benadrukken wij ten zeerste dat wij uw persoonsgegevens of bijzondere categorieën gegevens NIET buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte (EU/EER) zullen overdragen. Wij zijn toegewijd om volledig te voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming in de EU, zodat uw informatie binnen dit wettelijke kader blijft.
Daarentegen kunnen we voor klanten buiten de EU/EER uw persoonsgegevens of bijzondere categorieën gegevens buiten de EU/EER overdragen. Dit proces zal worden uitgevoerd in overeenstemming met de hoogste normen op het gebied van beveiliging en vertrouwelijkheid, waarbij ervoor wordt gezorgd dat de overdracht voldoet aan internationale wetten en relevante verdragen inzake gegevensbescherming. Wij zijn toegewijd aan het implementeren van passende maatregelen om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw gegevens in deze mondiale context te beschermen.

IV. Bijwerken en Verwijderen van Gegevens

De Operator streeft ernaar uw persoonsgegevens nauwkeurig en up-to-date te houden. Daarom vragen wij u vriendelijk om de Operator op de hoogte te stellen van eventuele relevante wijzigingen in uw persoonsgegevens. Hiervoor kunt u een e-mail sturen naar het hierboven onder punt I vermelde e-mailadres.

Het Bedrijf verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de beginselen van de GDPR, waaronder het principe van gegevensminimalisatie en opslagbeperkingen.
In dit verband zullen we persoonsgegevens verwerken die:
(i) toereikend, relevant en beperkt zijn tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt; in dit opzicht zal het Bedrijf alleen de door u verstrekte gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het vervullen van het doel waarvoor ze worden verwerkt;
(ii) worden bewaard voor een periode die niet langer is dan de periode die nodig is voor het vervullen van de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt; vanuit dit perspectief zal de Operator, in overeenstemming met het interne beleid van het Bedrijf, alle persoonsgegevens verwijderen die niet langer nodig zijn voor de hierboven beschreven doeleinden.

V. Uw Rechten als Betrokkene

Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens heeft u de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

(i) Recht op Toegang tot Uw Persoonsgegevens: U heeft het recht om van de Operator bevestiging te verkrijgen of er al dan niet persoonsgegevens over u worden verwerkt en, indien van toepassing, toegang te krijgen tot die gegevens en informatie met betrekking tot de verwerking (zoals gedetailleerd in dit document).
(ii) Recht op Rectificatie van Uw Persoonsgegevens: U heeft het recht om van de Operator zonder onnodige vertraging de rectificatie te verkrijgen van onjuiste persoonsgegevens over u. Bovendien heeft u, gezien de doeleinden van de verwerking, het recht om onvolledige persoonsgegevens aan te vullen door de Operator te voorzien van een aanvullende verklaring.
(iii) Recht op Wissing van Uw Persoonsgegevens: U heeft het recht om van de Operator zonder onnodige vertraging wissing van persoonsgegevens over u te verkrijgen, indien een van de in artikel 17, lid 1, van de GDPR genoemde gronden van toepassing is. Het Bedrijf mag echter uw persoonsgegevens niet wissen als een van de uitzonderingen in artikel 17, lid 3, van de GDPR van toepassing is.
(iv) Recht op Beperking van de Verwerking van Uw Persoonsgegevens: U heeft het recht om van de Operator beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen wanneer een van de gevallen in artikel 18 van de GDPR van toepassing is. Indien de verwerking beperkt is in overeenstemming met een van de gevallen in artikel 18, lid 1, van de GDPR, mogen dergelijke persoonsgegevens, behalve voor opslag, alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon of om redenen van groot algemeen belang van de Unie of van een lidstaat.
(v) Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: In gevallen zoals voorzien in artikel 20 van de GDPR heeft u het recht om de persoonsgegevens over u, die u aan de Operator heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en het recht om die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen zonder daarbij te worden gehinderd door het Bedrijf.
(vi) Recht om Bezwaar te Maken tegen de Verwerking van Uw Persoonsgegevens: U heeft het recht om bezwaar te maken, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde tegen (a) de verwerking van persoonsgegevens over u voor de vervulling van een taak van algemeen belang (artikel 6, lid 1, onder e) van de GDPR) of (b) de verwerking die noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de Operator of van een derde (artikel 6, lid 1, onder f), met inbegrip van profilering. De Operator zal de persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij hij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kan aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. U heeft ook het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, welke juridische gevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze wezenlijk treft.
(vii) Recht om Toestemming te Allen Tijde In te Trekken: Zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking ervan, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.
De hierboven vermelde rechten kunnen worden uitgeoefend door een verzoek in te dienen via het hierboven onder punt I vermelde e-mailadres.

Bovendien heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Nationale Toezichthoudende Autoriteit voor Gegevensbescherming; de Nationale Toezichthoudende Autoriteit voor Gegevensbescherming kan worden gecontacteerd op tel. +40.318.059.211/+40.318.059.212, e-mail anspdcp|at|dataprotection.ro, of via de website www.dataprotection.ro.