Aceasta Politica de Confidentialitate se aplica serviciilor oferite prin platforma PlanFrame.com si PlanFrame.net, precum si aplicatiilor PlanFrame.com, PlanFrame.net pentru iOS si Android daca acestea sunt dispinibile, toate fiind proprietatea S.C. Micro Route Technology S.R.L.

S.C. Micro Route Technology S.R.L., cu sediul in Suceava, Romania, Strada Viitorului, Nr. 7, ("Operatorul", "Societatea" "Furnizor", "noi", "compania noastra", PlanFrame"), va informeaza ca, in contextul prelucrarii si livrarii comenzilor dvs., al utilizarii website-ului, al gestionarii comunicarilor si/sau solicitarilor transmise/primite prin e-mail si/sau telefonic si/sau prin intermediul rubricii de contact (astfel cum acestea sunt detaliate in prezentul document), ar putea prelucra:

Conform Legii 365/2002 privind comertul electronic din Romania, modificata prin Legea 121/2006, Articolul 7 privind "Validitatea, efectele juridice si proba contractelor electronice" stabileste: (1) Contractele incheiate electronic sunt recunoscute ca valide si au efecte juridice similare contractelor traditionale, atata timp cat indeplinesc criteriile de validitate prevazute de legislatie. (2) Nu este necesar un acord prealabil al partilor pentru a valida un contract realizat prin mijloace electronice.

date cu caracter personal al reprezentantilor, persoanelor de contact, angajatilor si/sau colaboratorilor clientilor/potentialilor clienti persoane juridice;
date cu caracter personal ale clientilor si/sau potentialilor clienti a utilizatorilor persoane fizice;
date cu caracter personal ale clientilor si/sau potentialilor clienti a utilizatorilor persoane fizice;
date cu caracter personal privind vizitatorii site-ului.

Prin aceasta politica, dorim sa va oferim claritate si transparenta in legatura cu tipurile de informatii pe care le colectam, scopurile pentru care sunt folosite si modalitatile prin care asiguram protectia datelor personale atunci cand interactionati cu site-ul nostru, aplicatiile mobile sau oricare dintre serviciile oferite. Tratam confidentialitatea datelor dumneavoastra cu maxima seriozitate si ne angajam sa protejam intimitatea utilizatorilor nostri, depunand eforturi constante pentru a asigura securitatea informatiilor colectate.

Termenii "servicii", "serviciile PlanFrame", "solutii", sau "solutiile PlanFrame" desemneaza ansamblul de solutii oferite prin platforma PlanFrame.com, PlanFrame.net si aplicatiile PlanFrame , disponibile pentru iOS si Android, asa cum sunt descrise pe site-ul nostru (www.PlanFrame.com) / (www.PlanFrame.net).

Ne angajam sa fim cat mai clari si deschisi in legatura cu metodele prin care colectam si procesam informatiile personale evidentiind angajamentul nostru ferm catre protejarea confidentialitatii dumneavoastra.

Prelucrarea datelor cu caracter personal apartinand persoanelor vizate mentionate mai sus, in scopurile detaliate la Sectiunea II din prezentul document se va realiza de Societate in conformitate cu legislatia locala aplicabila si cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE („Regulamentul general privind protectia datelor” , „RGPD”, „GDPR”), precum si cu orice alte reglementari aplicabile la nivel european sau local adoptate sau care ar putea fi adoptate in contextul RGPD.

in cazul in care, in contextul oricareia dintre activitatile mentionate in prezenta notificare, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate si aveti orice intrebare in legatura cu modalitatea in care Societatea va prelucreaza datele cu caracter personal in scopurile detaliate de Sectiunea II, va rugam sa ne contactati la urmatoarele detalii de contact:

I. Cum colectam datele dumneavoastra cu caracter personal?

Societatea colecteaza si prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal, pe care dumneavoastra ca utilizator le furnizati in mod direct, inclusiv date legate de clienti si angajati, care ar putea fi incluse in orice corespondenta scrisa (prin intermediul adreselor de e-mail ale Societatii si/sau prin rubrica de contact de pe website si/sau prin rubrica testimoniale), sau prin intermediul apelurilor telefonice (daca respectiva corespondenta electronica si/sau convorbire telefonica cuprinde date cu caracter personal).

Va rugam sa aveti in vedere ca Datele dumneavoastra cu caracter personal nu vor face obiectul unui proces decizional automatizat, inclusiv crearii de profiluri.

Prin "dumneavoastra", utilizator" sau "contul dvs." ne referim la orice cont inregistrat pe platforma PlanFrame.com si PlanFrame.net.

Un "client al utilizatorului" reprezinta orice entitate fizica sau juridica adaugata de utilizator in sectiunea "Clienti" sau careia i se emite o factura, contract sau oferta de catre utilizator.

Un "angajat al utilizatorului" reprezinta orice entitate fizica sau juridica adaugata de utilizator in sectiunea "Angajati" sau careia utilizatorul ii atribuie sarcini, ii emite documente specifice precum contracte de munca, fise de evaluare sau orice alte documente asociate relatiei de munca sau de colaborare.

II. Scopul de prelucrare. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate. Temeiul legal al prelucrarii

In cadrul interactiunilor cu Furnizorul, puteti avea calitatea de persoana vizata cu privire la datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le prelucram. Minorii sub 18 ani nu pot sa furnizeze catre Societate date cu caracter personal fara consimtamantul parintilor sau al reprezentantului legal.

In cadrul activitatilor de zi cu zi, putem prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal dupa cum urmeaza:

1. Utilizatori ai platformei PlanFrame.com si PlanFrame.net

1.1 Scopuri de prelucrare

Societatea ar putea prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal detaliate la punctul 1.2. de mai jos, in scopul:

(i). initierii demersurilor necesare pentru incheierea unui contract (spre exemplu, atunci cand va creati un cont pe website) si/sau al derularii si/sau al executarii contractului incheiat intre Societate si dumneavoastra (inclusiv in scopul emiterii facturii achizitiei abonametelor, si/sau livrarii bunurilor achizitionate); si/sau
(ii). de a comunica in legatura cu orice solicitare si/sau orice aspect legat de contractul incheiat cu dumneavoastra (inclusiv orice reclamatii si/sau solicitari si/sau comunicari realizate in contextul derularii contractului) si/sau in privinta caruia se fac demersuri pentru a fi incheiat;
(iii). transmiterii de comunicari comerciale (care ar putea fi relevante pentru dumneavoastra), numai in masura in care va exprimati consimtamantul in acest sens.

Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal pentru scopurile mentionate la (i) si (ii) nu constituie o obligatie legala, insa, ar putea fi necesara pentru initierea demersurilor necesare pentru incheierea unui contract si/sau executarea contractului si/sau pentru ca Societatea sa poata solutiona solicitarea si/sau comunicarea dumneavoastra cu privire la contract. in masura in care nu ne furnizati aceste date, nu vom putea sa incheiem si/sau sa derulam in mod corespunzator contractul incheiat cu dvs., si/sau sa raspundem solicitarii/comunicarii dvs. cu privire la contract.

in privinta scopului prevazut la punctul (iii) din prezenta Sectiune, nu aveti obligatia legala sau contractuala de a furniza datele cu caracter personal, acestea fiind prelucrate de Societate in baza consimtamantului dumneavoastra. Totusi, in cazul in care nu doriti sa ne furnizati datele dumneavoastra cu caracter personal in vederea prelucrarii acestora pentru scopul prevazut la punctul (iii) de mai sus (respectiv pentru transmiterea de comunicari comerciale), nu vom putea sa va transmitem comunicari comerciale despre produse si servicii similare si/sau alte comunicari comerciale care ar putea fi relevante pentru dvs.

Distinct, chiar daca v-ati exprimat consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in scopul prevazut punctul (iii) din prezenta Sectiune, aveti dreptul de a va retrage consimtamantul in orice moment, fara ca acest lucru sa afecteze legalitatea prelucrarilor efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.

1.2 Categorii de date cu caracter personal prelucrate
in scopurile mentionate mai sus, Societatea ar putea prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
(i) nume si prenume; si/sau
(ii) adresa de e-mail; si/sau
(iii) nr. telefon si/sau
(iv) parola
(v) datele firmei
(vi) orice alte date cu caracter personal care ar putea fi continute de comunicarea electronica transmisa.

1.3 Temeiurile legale ale prelucrarii
Societatea poate prelucra datele cu caracter personal mentionate la punctul 1.2. de mai sus in baza urmatoarelor temeiuri:
(i) art. 6 (1) lit. b) din RGDP, in ceea ce priveste scopurile prevazute la punctele (i) – (ii) de la Art. 1.1. din prezenta Sectiune respectiv pentru executarea unui contract la care sunteti parte (inclusiv pentru gestionarea oricaror reclamatii si/sau solicitari si/sau comunicari realizate in contextul derularii contractului) sau pentru a face demersuri la cererea dvs. inainte de incheierea unui contract (spre exemplu, atunci cand va creati un cont pe website); (ii) art. 6 (1) lit. a) din RGDP, respectiv consimtamantul dvs., pentru scopul prevazut la punctul (iii) de la Art. 1.1. din prezenta Sectiune, in contextul transmiterii de comunicari comerciale.

Folosim aceasta adresa de email pentru a comunica cu dvs. Numele va fi folosit la afisarea pe chitantele emise sau in sectiunea de activitati astfel ca, prelucrarea si utilizarea acestor informatii este o conditie esentiala pentru ca dumneavoastra sa beneficiati de serviciile pentru care ati optat si sa emiteti facturi si chitante dupa cum le-ati configurat. In plus, utilizatorul poate adauga si alte date personale in facturi sau alte documente emise, care nu pot fi prevazute de Furnizor.

Toate datele personale introduse in contul dvs. va apartin, iar PlanFrame nu foloseste aceste date decat cu scopul de a va furniza serviciile pentru care ati creat un cont pe platforma PlanFrame, asa cum este detaliat in capitolul IX. (Prelucrarea datelor personale conform GDPR, din Termeni si conditii.)

2. Date despre clienti utilizatorilor platformei PlanFrame.com si PlanFrame.net

2.1 Scopuri de prelucrare
Utilizatorul ar putea prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal detaliate la punctul 2.2. de mai jos, in scopul:
(i). initierii demersurilor necesare pentru furnizarea de servicii pentru care uilizatoru a creat un cont pe platforma PlanFrame si/sau al derularii si/sau al executarii contractului incheiat intre "Utilizator" si "Client" (inclusiv in scopul emiterii de facturi, proforme, contracte, etc si/sau livrarii bunurilor achizitionate); si/sau
(ii). de a comunica in legatura cu orice solicitare si/sau orice aspect legat de contractul incheiat intre "Utilizator" si "Client" (inclusiv orice reclamatii si/sau solicitari si/sau comunicari realizate in contextul derularii contractului) si/sau in privinta caruia se fac demersuri pentru a fi incheiat;

Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal pentru scopurile mentionate la (i) si (ii) nu constituie o obligatie legala, insa, ar putea fi necesara pentru initierea demersurilor necesare pentru oferirea servicilor pentru care un utilizator a creat un cont pe platforma PlanFrame.

Un utilizator poate stoca in PlanFrame atat clienti persoane fizice, cat si clienti persoane juridice.

2.2 Categorii de date cu caracter personal prelucrate
in scopurile mentionate mai sus, Societatea ar putea prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
(i) nume si prenume; si/sau
(i) cod numeric personal; si/sau
(i) serie si numar carte de identitate/buletin/pasaport; si/sau
(i) adresa de e-mail; si/sau
(i) adresa de facturare; si/sau
(ii) adresa de livrare/instalare; si/sau
(iii) nr. telefon si/sau
(iv) datele firmelor si/sau
(v) orice alte date cu caracter personal care ar putea fi continute de comunicarea electronica transmisa si/sau

2.3 Temeiurile legale ale prelucrarii
Societatea poate prelucra datele cu caracter personal mentionate la punctul 2.2. de mai sus in baza urmatoarelor temeiuri:
(i) art. 6 (1) lit. b) din RGDP, in ceea ce priveste scopurile prevazute la punctele (i) – (ii) de la Art. 1.1. din prezenta Sectiune respectiv pentru executarea unui contract la care sunteti parte (inclusiv pentru gestionarea oricaror reclamatii si/sau solicitari si/sau comunicari realizate in contextul derularii contractului) sau pentru a face demersuri la cererea dvs. inainte de incheierea unui contract (spre exemplu, atunci cand va creati un cont pe website); (ii) art. 6 (1) lit. a) din RGDP, respectiv consimtamantul dvs., pentru scopul prevazut la punctul (iii) de la Art. 1.1. din prezenta Sectiune, in contextul transmiterii de comunicari comerciale.

Toate aceste date va apartin dvs., asa cum este detaliat in capitolul X (Prelucrarea datelor personale conform GDPR, din Termeni si conditii), iar PlanFrame nu le foloseste decat pentru a va oferi serviciile pentru care ati creat un cont PlanFrame precum emiterea de facturi, contracte, oferte, proiecte, taskuri sau alte servicii conform planului dvs. de abonament PlanFrame.

3. Date despre angajati utilizatorilor platformei PlanFrame.com si PlanFrame.net

3.1 Scopuri de prelucrare
Societatea ar putea prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal detaliate la punctul 3.2. de mai jos, in scopul:
(i). initierii demersurilor necesare pentru furnizarea de servicii pentru care angajati uilizatoru a creat un cont pe platforma PlanFrame pentru intocmirea condicii de prezenta a pontajului si a taskurilor care ii revin.
(ii). de a comunica in legatura cu orice solicitare si/sau orice aspect legat intre "angajat" si "angajator".

3.2 Categorii de date cu caracter personal prelucrate
in scopurile mentionate mai sus, Societatea ar putea prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
(i) nume si prenume; si/sau
(ii) cod numeric personal; si/sau
(iii) serie si numar carte de identitate/buletin/pasaport; si/sau
(iv) adresa de e-mail; si/sau
(v) adresa de facturare; si/sau
(vi) adresa de livrare/instalare; si/sau
(vii) nr. telefon si/sau
(viii) orice alte date cu caracter personal care ar putea fi continute de comunicarea electronica transmisa.

3.3 Temeiurile legale ale prelucrarii
Societatea poate prelucra datele cu caracter personal mentionate la punctul 3.2. de mai sus in baza urmatoarelor temeiuri:
(i) art. 6 (1) lit. b) din RGDP, in ceea ce priveste scopurile prevazute la punctele (i) – (ii) de la Art. 2.1. din prezenta Sectiune respectiv pentru pentru intocmirea condicii de prezenta a pontajului si a taskurilor care ii revin.;

La fel ca si in cazul datelor personale ale clientilor dvs., datele personale ale angajatilor dvs. va apartin, iar PlanFrame nu foloseste aceste date decat cu scopul de a va furniza serviciile pentru care ati creat un cont pe pltforma PlanFrame.com si PlanFrame.net, asa cum este detaliat in capitolul IX (Prelucrarea datelor personale conform GDPR, din Termeni si conditii)

4. Reprezentanti, persoane de contact, angajati si/sau colaboratori ai clientilor/potentialilor clienti persoane juridice

4.1 Scopuri de prelucrare
Societatea ar putea prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal detaliate la punctul 4.2. de mai jos, in scopul:
(i). initierii demersurilor necesare pentru incheierea unui contract si/sau derularea si/sau executarea unui contract incheiat intre Societate si entitatea pe care o reprezentati (inclusiv in scopul emiterii facturii achizitiei efectuate si/sau livrarii bunurilor achizitionate; si/sau
(ii). de a comunica in legatura cu orice solicitare si/sau orice aspect legat de contractul incheiat cu entitatea pe care o reprezentati (inclusiv orice reclamatii si/sau solicitari si/sau comunicari realizate in contextul derularii contractului) si/sau in privinta caruia se fac demersuri pentru a fi incheiat; si/sau
(iii). transmiterii de comunicari comerciale (care ar putea fi relevante pentru entitatea pe care o reprezentati), numai in masura in care va exprimati consimtamantul in acest sens.

Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal pentru scopurile mentionate la (i) si (ii) nu constituie o obligatie legala, insa, ar putea fi necesara pentru initierea demersurilor necesare pentru incheierea unui contract si/sau executarea contractului si/sau pentru ca Societatea sa poata solutiona solicitarea si/sau comunicarea dumneavoastra cu privire la contract. in masura in care nu ne furnizati aceste date, nu vom putea sa incheiem si/sau sa derulam in mod corespunzator contractul incheiat cu entitatea pe care o reprezentati si/sau sa raspundem solicitarii/comunicarii dvs. cu privire la contract.

In privinta scopului prevazut la punctul (iii) din prezenta Sectiune, nu aveti obligatia legala sau contractuala de a furniza datele cu caracter personal, acestea fiind prelucrate de Societate in baza consimtamantului dumneavoastra. Totusi, in cazul in care nu doriti sa ne furnizati datele dumneavoastra cu caracter personal in vederea prelucrarii acestora pentru scopul prevazut la punctul (iii) de mai sus (respectiv pentru transmiterea de comunicari comerciale), nu vom putea sa va transmitem comunicari comerciale despre produse si servicii similare si/sau alte comunicari comerciale care ar putea fi relevante pentru entitatea pe care o reprezentati.

Distinct, chiar daca v-ati exprimat consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in scopul prevazut punctul (iii) din prezenta Sectiune, aveti dreptul de a va retrage consimtamantul in orice moment, fara ca acest lucru sa afecteze legalitatea prelucrarilor efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.

4.2 Categorii de date cu caracter personal prelucrate
in scopurile mentionate mai sus, Societatea ar putea prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
(i) nume si prenume; si/sau
(ii) cod numeric personal; si/sau
(iii) serie si numar carte de identitate/buletin/pasaport; si/sau
(iv) adresa de e-mail; si/sau
(v) adresa de facturare; si/sau
(vi) adresa de livrare/instalare; si/sau
(vii) nr. telefon si/sau
(viii) orice alte date cu caracter personal care ar putea fi continute de comunicarea electronica transmisa.

4.3 Temeiurile legale ale prelucrarii
Societatea prelucreaza datele cu caracter personal mentionate la punctul 4.2. de mai sus in baza: (i). art. 6 (1) lit. f) din RGDP, in ceea ce priveste scopurile prevazute la punctele (i) – (ii) de la Art. 4.1. din prezenta Sectiune, respectiv in scopul realizarii intereselor legitime urmarite de Operator cu privire la (i) initierea demersurilor necesare pentru incheierea unui contract si/sau derularea si/sau executarea unui contract incheiat intre Societate si entitatea pe care o reprezentati si/sau (ii) orice solicitare si/sau orice aspect legat de contractul incheiat cu entitatea pe care o reprezentati (inclusiv orice reclamatii si/sau solicitari si/sau comunicari realizate in contextul derularii contractului) si/sau in privinta caruia se fac demersuri pentru a fi incheiat; si/sau (ii). art. 6 (1) lit. a) din RGDP, respectiv consimtamantul dvs., pentru scopul prevazut la punctul (iii) de la Art. 4.1. din prezenta Sectiune, in contextul transmiterii de comunicari comerciale.

5. Servicii Terte

Aceasta sectiune a Politicii noastre de Confidentialitate abordeaza modul in care datele dumneavoastra cu caracter personal sunt gestionate in contextul utilizarii serviciilor terte, incluzand serviciile de plati online, de trimitere a emailurilor, precum si serviciile cloud oferite de Amazon AWS, Microsoft Azure, Serverius, IONOS, Hostinger.

5.1 Servicii de Plati Online
Cand efectuati tranzactii financiare prin intermediul platformei noastre, utilizam servicii de plati online terte pentru a procesa platile. Aceste servicii pot include, dar nu se limiteaza la, procesatori de plati Stripe, Paypal. Aceste entitati sunt responsabile pentru gestionarea sigura a informatiilor dumneavoastra financiare, si noi nu stocam detalii ale cardului de credit sau alte informatii financiare sensibile pe serverele noastre.

5.2 Servicii de Trimitere a Emailurilor
Utilizam furnizori terti de servicii de email pentru a comunica cu dumneavoastra. Aceste servicii ne ajuta sa gestionam campaniile de email, notificarile si alte mesaje trimise clientilor nostri. Informatiile dumneavoastra de contact sunt prelucrate de acesti furnizori in scopul livrarii eficiente a comunicarilor noastre.

5.3 Amazon AWS
Utilizam Amazon Web Services (AWS) ca parte a infrastructurii noastre cloud. AWS poate stoca diverse tipuri de date, inclusiv informatii cu caracter personal, in conformitate cu standardele stricte de securitate si confidentialitate. AWS este responsabil pentru protectia datelor stocate pe platforma sa, asigurand securitatea si confidentialitatea informatiilor dumneavoastra.

5.4 Microsoft, Microsoft Azure si LinkedIn
Utilizam servicii Microsoft, inclusiv Microsoft Azure si LinkedIn, pentru a asigura infrastructura cloud, securitatea si integrarea functionalitatilor platformei noastre. Microsoft Azure ofera stocare si procesare de date intr-un mediu securizat, respectand standardele de confidentialitate. De asemenea, putem folosi solutii Microsoft pentru autentificare si optimizarea performantei. LinkedIn poate fi integrat pentru conectare si afisarea de continut profesional, iar utilizatorii isi pot gestiona preferintele conform politicii sale de confidentialitate.

5.5 IONOS
Utilizam IONOS pentru anumite servicii de hosting si stocare de date. IONOS asigura securitatea datelor stocate, aplicand protocoale stricte de confidentialitate si securitate pentru a preveni orice acces neautorizat sau pierdere de date.

5.6 Google si serviciile asociate
Utilizam servicii Google pentru autentificare, stocare, analiza si securitate, contribuind la imbunatatirea performantei si sigurantei platformei noastre.

5.7 Hosting si Hostinger
Utilizam servicii de gazduire web oferite de Hosting si Hostinger pentru a asigura disponibilitatea, performanta si securitatea platformei noastre. Aceste servicii ne permit sa stocam si sa gestionam datele in conditii de siguranta, conform standardelor actuale din industrie. Atat Hosting, cat si Hostinger respecta reglementarile privind protectia datelor si ofera un mediu securizat pentru stocarea acestora. Utilizam masuri tehnice si organizatorice pentru a preveni pierderea, modificarea sau accesul neautorizat la datele utilizatorilor.

5.8 Matomo
Utilizam Matomo pentru a analiza traficul si comportamentul utilizatorilor pe site, intr-un mod care respecta confidentialitatea. Matomo colecteaza date anonimizate, precum paginile vizitate, tipul de dispozitiv, locatia aproximativa si interactiunile pe site. Datele sunt stocate pe serverele noastre, nu sunt partajate cu terti si sunt utilizate exclusiv pentru imbunatatirea experientei utilizatorilor si a performantei site-ului. Utilizatorii pot opta sa nu fie urmariti prin setarile browserului sau prin mecanismul de opt-out disponibil pe site.

5.9 Cloudflare
Utilizam Cloudflare pentru a imbunatati securitatea, performanta si disponibilitatea site-ului nostru. Cloudflare protejeaza platforma impotriva atacurilor cibernetice, optimizeaza viteza de incarcare a paginilor si asigura o experienta sigura utilizatorilor. In cadrul acestui proces, Cloudflare poate colecta date tehnice, precum adrese IP si informatii despre traficul web, pentru a detecta amenintarile si a optimiza livrarea continutului. Aceste date sunt procesate conform politicii de confidentialitate Cloudflare si nu sunt utilizate in scopuri de urmarire.

5.10 Angajamentul Nostru
Ne angajam sa colaboram doar cu parteneri de incredere care respecta legislatia privind protectia datelor si care se angajeaza sa protejeze confidentialitatea si integritatea informatiilor dumneavoastra personale. Ne asiguram ca acesti furnizori implementeaza masuri adecvate de securitate si confidentialitate conform standardelor industriale si reglementarilor aplicabile. Pentru mai multe detalii despre cum sunt gestionate datele dumneavoastra cu caracter personal sau pentru a exercita drepturile dumneavoastra in conformitate cu legislatia aplicabila, va incurajam sa accesati politicile de confidentialitate ale fiecarui furnizor tert mentionat sau sa ne contactati direct.

6. Comunicarea prin e-mail intre Furnizor si Utilizator

6.1 Scopuri de prelucrare
Societatea ar putea prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal detaliate la punctul 6.2. de mai jos, in scopul transmiterii de comunicari are au legatura cu administrarea contului dvs Societatea ar putea prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal detaliate la punctul 6.3. de mai jos, in scopul transmiterii de newsletters/comunicari comerciale care ar putea fi relevante pentru dumneavoastra.

6.2 Date cu caracter personal prelucrate
in scopul mentionat mai sus, Societatea va prelucra:
(i). adresa dvs. de e-mail.

Nu aveti obligatia legala sau contractuala de a ne furniza adresa dvs. de e-mail pentru transmiterea de comunicari care au legatura cu administrarea contului dvs. pe www.PlanFrame.com si www.PlanFrame.net;

Acestea sunt considerate parte din Serviciile PlanFrame (ex.: recuperarea parolei, expirarea abonamentului etc.), fara de care utilizarea PlanFrame devine incompleta.

Abonarea dumneavoastra la aceasta este una esentiala, in lipsa acestor informatii devine improprie utilizarea serviciului oferit. Astfel ca, desi in drept la a solicita stergerea, o atare actiune va avea drept consecinta imposibilitatea utilizarii in continuare a serviciului oferit de PlanFrame.

6.3 Date cu caracter personal prelucrate
in scopul mentionat mai sus, Societatea va prelucra:
(i). adresa dvs. de e-mail.

Nu aveti obligatia legala sau contractuala de a ne furniza adresa dvs. de e-mail pentru transmiterea de comunicari comerciale, acesta fiind prelucrata de Societate in baza consimtamantului dumneavoastra.

Totusi, in cazul in care nu doriti sa ne furnizati adresa dvs. de e-mail in vederea prelucrarii acesteia pentru scopul prevazut mai sus (respectiv pentru transmiterea de comunicari comerciale), nu vom putea sa va transmitem comunicari comerciale/newsletters care ar putea fi relevante pentru dvs.

Distinct, chiar daca v-ati exprimat consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in scopul in prezenta Sectiune, aveti dreptul de a va retrage consimtamantul in orice moment, fara ca acest lucru sa afecteze legalitatea prelucrarilor efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.

6.4 Temeiul legal al prelucrarii
Societatea prelucreaza datele cu caracter personal mentionate la punctul 6.2. de mai sus (respectiv adresa dvs. de e-mail) in baza art. 6 (1) lit. a) din RGDP, respectiv consimtamantul dvs., pentru scopul transmiterii de newsletter/comunicari comerciale care ar putea fi relevante pentru dumneavoastra.

7. Comunicarea prin e-mail intre Utilizator si Clienti sau Angajati

7.1 Scopuri de prelucrare
Societatea ar putea prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal detaliate la punctul 7.2. de mai jos, in scopul transmiterii de comunicari are au legatura cu serviciile oferite prin platforma PlanFrame

7.2 Date cu caracter personal prelucrate
in scopul mentionat mai sus, Societatea va prelucra:
(i). adresa dvs. de e-mail.

7.3 Temeiul legal al prelucrarii
In platforma PlanFrame puteti opta pentru transmiterea de email-uri catre clientii dvs. continand documente emise in platforma (facturi, proforme, contracte, oferte etc.).
Pentru transmiterea prin serverul PlanFrame, sunteti de acord sa imputerniciti Furnizorul sa prelucreaza datele cu caracter personal mentionate la punctul 7.2. de mai sus (respectiv adresa dvs. de e-mail) in baza art. 6 (1) lit. a) din RGDP, respectiv consimtamantul dvs., pentru scopul transmiterii de comunicari catre clientii/angajatii dvs., in numele dvs.

8. Persoane fizice care transmit solicitari si/sau reclamatii si/sau orice comunicari, telefonic si/sau pe adresa de e-mail a Operatorului si/sau prin intermediul rubricii de contact de pe website

8.1 Scopuri de prelucrare
Societatea ar putea prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal detaliate la punctul 8.2. de mai jos, in scopul gestionarii si/sau solutionarii solicitarilor si/sau comunicarilor de orice fel pe care le inaintati prin intermediul adresei de e-mail, prin intermediul rubricii de contact si/sau telefonic, precum si pentru a putea oferi raspunsuri acestor solicitari si/sau comunicari.

Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal pentru acest scop nu constituie o obligatie legala, insa ar putea fi necesara pentru ca Societatea sa poata gestiona si/sau solutiona solicitarile si/sau comunicarile de orice fel pe care le inaintati prin intermediul adresei de e-mail, a rubricii de contact de pe website sau telefonic, precum si pentru a putea oferi raspunsuri acestor solicitari si/sau comunicari. in masura in care nu ne furnizati aceste date, nu vom putea sa raspundem in mod corespunzator solicitarii/comunicarii dvs.

8.2 Categorii de date cu caracter personal prelucrate
in scopurile mentionate mai sus, Societatea poate prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
(i) date de identificare: nume si prenume; si/sau
(ii) date de contact: adresa de e-mail, numar telefon, adresa; si/sau
(iii) orice alte date cu caracter personal pe care ni le puteti comunica dumneavoastra in mod voluntar si nesolicitat, astfel cum sunt continute de e-mail-ul/ comunicarea transmis/a sau pe care ni le-ati putea transmite telefonic (spre exemplu varsta, daca reclamatia dumneavoastra vizeaza un astfel de aspect).

8.3 Temeiul legal al prelucrarii
Societatea prelucreaza datele cu caracter personal mentionate la punctul 8.2. de mai sus in baza art. 6 (1) lit. f) din RGDP, respectiv in scopul realizarii intereselor legitime urmarite de Operator cu privire la analizarea si/sau solutionarea oricarei solicitari si/sau a oricarui fel de comunicare transmisa de catre dumneavoastra in legatura cu activitatea si/sau produsele Operatorului.

9. Utilizatori ai website-ului nostru

9.1 Scopuri de prelucrare
Societatea ar putea prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal detaliate la punctul 9.2. de mai jos, in scopul monitorizarii traficului, in scopuri de securitate, precum si pentru a imbunatati utilizarea si functionalitatea website-ului nostru.

9.2 Categorii de date cu caracter personal prelucrate
(i) adresa IP;
(ii) ora si data accesarii website-ului;
(iii) locatia aproximativa accesarii website-ului;
(iv) tipul de browser;
(v) sistemul de operare;

9.3 Temeiul legal al prelucrarii
Societatea poate prelucra datele cu caracter personal mentionate la punctul 9.2. de mai sus in baza: (i) art. 6 (1) lit. a) din RGDP (GDPR), respectiv in baza consimtamantului dvs., daca este sau va fi cazul; (ii) art. 6 (1) lit. f) din RGDP (GDPR), respectiv in scopul realizarii intereselor legitime urmarite de Operator.
Pentru mai multe informatii, avem rugamintea sa consultati Politica de Cookies a platformei PlanFrame.

9.4 Cum utilizam aceste date
Societatea poate prelucra datele cu caracter personal mentionate la punctul 9.2. de mai sus in baza urmatoarelor temeiuri:

Detectarea activitatilor suspecte si prevenirea fraudelor;
Imbunatatirea securitatii si protectia impotriva atacurilor cibernetice;
Optimizarea performantei site-ului si a experientei utilizatorilor;
Analiza modului de utilizare a platformei.

9.5 Cat timp pastram aceste date
Durata de stocare a adreselor IP, tipului de browser, sistemului de operare si locatiei depinde de serviciile oferite de noi si poate varia in functie de necesitatile platformei. In general, aceste date sunt pastrate pentru o perioada de pâna la 5 ani, dupa care sunt anonimizate. Aceasta politica nu se aplica datelor colectate de servicii terte, care sunt gestionate conform propriilor reguli de confidentialitate.

9.6 Cum protejam aceste date
Datele detinute de noi, inclusiv adresele IP, sunt stocate in conditii de siguranta, folosind masuri de criptare si acces restrictionat. Acestea nu sunt utilizate pentru identificarea directa a utilizatorilor si nu sunt partajate in scopuri comerciale. Partajarea datelor se face doar cu furnizori de securitate si protectie impotriva fraudelor sau cu autoritatile competente, daca acest lucru este impus de lege. Aceasta politica se aplica exclusiv datelor gestionate de noi si nu include informatiile colectate de servicii terte.

III. Destinatarii datelor cu caracter personal

Putem transmite datele dumneavoastra cu caracter personal catre:
(i) angajatii si contractorii Societatii, care vor avea acces la datele dumneavoastra cu caracter personal exclusiv in vederea solutionarii cererii si/sau reclamatiei si/sau comunicarii si/sau aplicatiei dumneavoastra si, daca este cazul;
(ii) autoritatile şi/sau institutiile publice competente, in limitele atributiilor conferite acestora prin dispozitiile legale aplicabile;
(iii) firmele de curierat insarcinate cu transporturilor bunurilor achizitionate de la Societate

Pentru clientii nostri din Uniunea Europeana, dorim sa subliniem cu fermitate ca NU vom transfera datele dumneavoastra cu caracter personal sau datele cu caracter special in afara Uniunii Europene sau Spatiului Economic European (UE/SEE). Ne angajam sa respectam integral legislatia aplicabila in UE privind protectia datelor, asigurand ca informatiile dumneavoastra raman in interiorul acestui cadru juridic.
in contrast, pentru clientii nostri din alte regiuni ale lumii, este posibil sa transferam datele dumneavoastra cu caracter personal sau datele cu caracter special in afara UE/SEE. Acest proces se va desfasura respectand cele mai inalte standarde de securitate si confidentialitate, asigurand ca transferul se conformeaza legislatiei internationale si tratatelor relevante privind protectia datelor. Ne angajam sa implementam masuri adecvate pentru a proteja confidentialitatea si integritatea datelor dumneavoastra in acest context global.

IV. Actualizarea si stergerea datelor

Operatorul doreste sa pastreze datele dumneavoastra cu caracter personal exacte si actualizate. Prin urmare, avem rugamintea sa informati Operatorul cu privire la orice schimbari ale datelor cu caracter personal relevante. in acest sens, puteti transmite un e-mail la adresa de email mentionata inainte de punctul I.

Societatea prelucreaza datele cu caracter personal cu respectarea principiilor RGPD (GDPR), inclusiv a principiului reducerii la minim a datelor si a limitarilor legate de stocare.
in acest sens, vom prelucra datele cu caracter personal care:
(i) sunt adecvate, relevante si limitate scopului pentru care sunt prelucrate; in acest sens, Societatea nu va prelucra decat acele date furnizate de dumneavoastra care ii sunt necesare pentru indeplinirea scopului in care sunt prelucrate;
(ii) sunt pastrate pe o perioada care nu depaseste perioada necesara indeplinirii scopurilor in care sunt prelucrate datele; din aceasta perspectiva, Operatorul va sterge, in acord cu politicile interne ale Societatii, toate datele cu caracter personal care nu mai sunt necesare pentru scopurile detaliate mai sus.

V. Drepturile dumneavoastra in calitate de persoana vizata

Conform legislatiei aplicabile privind prelucrarea datelor cu caracter personal, beneficiati de urmatoarele drepturi cu privire la prelucrarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal:

(i) dreptul de a accesa Datele dumneavoastra cu caracter personal, respectiv dreptul de a obtine din partea Societatii o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, de a accesa datele respective si informatii privind operatiunile de prelucrare (astfel cum sunt detaliate si in prezentul document).
(ii) dreptul de a solicita rectificarea Datelor dumneavoastra cu caracter personal, respectiv dreptul de a obtine din partea Operatorului, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc.
in plus, tinandu-se seama de scopurile in care au fost prelucrate datele, aveti dreptul de a obtine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, sens in care va trebui sa furnizati Societatii o declaratie suplimentara.
(iii) dreptul de a solicita stergerea Datelor dumneavoastra cu caracter personal, respectiv dreptul de a obtine din partea Societatii stergerea datelor cu caracter personal care va privesc, fara intarzieri nejustificate, iar Societatea are obligatia de a sterge datele cu caracter personal fara intarzieri nejustificate, in cazul in care este incident vreunul dintre motivele prevazute in art. 17 (1) din RGDP. Ar putea fi necesar ca totusi Societatea sa nu stearga datele dvs. cu caracter personal in masura in care vor fi incidente exceptiile prevazute de art. 17 (3) din RGDP.
(iv) dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii Datelor dumneavoastra cu caracter personal, respectiv dreptul de a obtine din partea Operatorului restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal in cazul in care se aplica unul dintre cazurile prevazute la art. 18 din RGDP;
in cazul in care prelucrarea a fost restrictionata in temeiul unuia dintre cazurile prevazute la art. 18 (1) din RGDP, astfel de date cu caracter personal pot, cu exceptia stocarii, sa fie prelucrate numai cu consimtamantul dvs. sau pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta sau pentru protectia drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive de interes public important al Uniunii sau al unui stat membru.
(v) dreptul la portabilitatea Datelor dumneavoastra cu caracter personal, respectiv, in cazurile prevazute de art. 20 din RGDP, dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc si pe care le-ati furnizat Operatorului, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea Societatii.
(vi) dreptul de a va opune prelucrarii Datelor dumneavoastra cu caracter personal, respectiv dreptul de a va opune, in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care va aflati (a) prelucrarii datelor cu caracter personal pentru indeplinirea unei sarcini care serveşte unui interes public (art. 6 (1) lit. e)) sau (b) prelucrarii necesare in scopul intereselor legitime urmarite de Operator sau de o parte terţa (art. 6 (1) lit. (f)), inclusiv crearii de profiluri;
Operatorul nu va mai prelucra datele cu caracter personal, cu excepţia cazului in care demonstreaza ca are motive legitime şi imperioase care justifica prelucrarea şi care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor şi libertaţilor dvs. sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanţa.
De asemenea, aveti dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care va privesc sau va afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.
(vii) dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia; Drepturile anterior mentionate pot fi exercitate prin depunerea unei solicitari in acest sens la urmatoarea adresa de e-mail mentionata inainte de punctul I.

In plus, aveti dreptul de a depune o plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal; Autoritatea Naţionala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal poate fi contactata la tel. +40.318.059.211/+40.318.059.212, email anspdcp|at|dataprotection.ro sau prin intermediul site-ului www.dataprotection.ro.