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Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2025

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Questa Politica sulla Privacy si applica ai servizi offerti attraverso le piattaforme PlanFrame.com e PlanFrame.net, nonché alle applicazioni PlanFrame.com e PlanFrame.net per iOS e Android, se disponibili, tutte di proprietà di S.C. Micro Route Technology S.R.L.

In conformità con la Legge 365/2002 relativa al commercio elettronico in Romania, modificata dalla Legge 121/2006, l'Articolo 7 relativo alla "Validità, effetti legali e prova dei contratti elettronici" afferma: (1) I contratti conclusi elettronicamente sono riconosciuti come validi e hanno effetti legali simili ai contratti tradizionali, purché soddisfino i criteri di validità previsti dalla legge. (2) Non è richiesto il consenso preventivo delle parti per convalidare un contratto concluso mediante mezzi elettronici.

S.C. Micro Route Technology S.R.L., con sede a Suceava, Romania, in Via Viitorului, n. 7 ("Operatore", "Società", "Provider", "noi", "la nostra azienda", PlanFrame"), ti informa che, nel contesto del trattamento e della consegna dei tuoi ordini, utilizzando il sito web, gestendo le comunicazioni e/o le richieste trasmesse/ricevute via email e/o telefono e/o attraverso la sezione di contatto (come dettagliato in questo documento), potrebbe trattare:

dati personali dei rappresentanti, contatti, dipendenti e/o collaboratori dei clienti/potenziali clienti persona giuridica;
dati personali dei clienti e/o potenziali clienti degli utenti individuali;
dati personali dei clienti e/o potenziali clienti degli utenti individuali;
dati personali relativi ai visitatori del sito web.

Attraverso questa politica, miriamo a fornire chiarezza e trasparenza riguardo ai tipi di informazioni che raccogliamo, alle finalità per cui vengono utilizzate e ai modi in cui garantiamo la protezione dei dati personali durante l'interazione con il nostro sito web, le applicazioni mobili o qualsiasi servizio offerto. Trattiamo la riservatezza dei tuoi dati con la massima serietà e ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti, facendo continui sforzi per garantire la sicurezza delle informazioni raccolte.

I termini "servizi", "servizi PlanFrame", "soluzioni" o "soluzioni PlanFrame" si riferiscono all'insieme di soluzioni offerte attraverso la piattaforma PlanFrame.com, PlanFrame.net e le applicazioni PlanFrame, disponibili per iOS e Android, come descritto sul nostro sito web (www.PlanFrame.com) / (www.PlanFrame.net).

Ci impegniamo ad essere il più chiari e aperti possibile sui metodi con cui raccogliamo e trattiamo le informazioni personali, sottolineando il nostro saldo impegno nella protezione della tua riservatezza.

Il trattamento dei dati personali appartenenti ai soggetti interessati sopra menzionati, per le finalità dettagliate nella Sezione II di questo documento, sarà effettuato dalla Società in conformità con la legislazione locale applicabile e il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, GDPR), nonché qualsiasi altra regolamentazione europea o locale applicabile adottata o che potrebbe essere adottata nel contesto del GDPR.

Se, nel contesto di una qualsiasi delle attività menzionate in questo avviso, i tuoi dati personali vengono trattati e hai domande su come la Società tratta i tuoi dati personali per le finalità dettagliate nella Sezione II, ti preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti:

Data Protection PlanFrame

I. Come raccogliamo i tuoi dati personali?

La Società raccoglie e tratta i tuoi dati personali, che tu, in qualità di utente, fornisci direttamente, incluso i dati relativi ai clienti e ai dipendenti, che possono essere inclusi in qualsiasi corrispondenza scritta (tramite gli indirizzi email della Società e/o attraverso il modulo di contatto sul sito web e/o attraverso la sezione dei testimonial), o attraverso chiamate telefoniche (se tale corrispondenza via email e/o chiamata telefonica include dati personali).

Si prega di notare che i tuoi dati personali non saranno soggetti a decisioni automatizzate, compreso il profilazione.

Con "tu", "utente" o "il tuo account" ci riferiamo a qualsiasi account registrato sulle piattaforme PlanFrame.com e PlanFrame.net.

Un "cliente dell'utente" rappresenta qualsiasi individuo o entità giuridica aggiunta dall'utente nella sezione "Clienti" o a cui viene emessa un'offerta, un contratto o una fattura dall'utente.

Un "dipendente dell'utente" rappresenta qualsiasi individuo o entità giuridica aggiunta dall'utente nella sezione "Dipendenti" o a cui l'utente assegna compiti, emette documenti specifici come contratti di lavoro, schede di valutazione o qualsiasi altro documento associato al rapporto di lavoro o di collaborazione.

II. Scopo del trattamento. Categorie di dati personali trattati. Base giuridica per il trattamento

Nel contesto delle interazioni con il Provider, potresti essere il soggetto interessato riguardo ai tuoi dati personali che trattiamo. I minori di 18 anni non possono fornire dati personali alla Società senza il consenso dei genitori o dei rappresentanti legali.

Nel corso delle attività quotidiane, potremmo trattare i tuoi dati personali come segue:

1. Utenti delle piattaforme PlanFrame.com e PlanFrame.net

1.1 Scopi del trattamento

La Società può trattare i tuoi dati personali dettagliati nel punto 1.2. di seguito, per i seguenti scopi:

(i) avviare le necessarie procedure per concludere un contratto (ad esempio, quando si crea un account sul sito web) e/o per eseguire e/o eseguire il contratto concluso tra la Società e te (compresa l'emissione di fatture per gli acquisti di abbonamenti e/o la consegna di beni acquistati); e/o
(ii) comunicare riguardo a qualsiasi richiesta e/o qualsiasi aspetto relativo al contratto concluso con te (compresi eventuali reclami e/o richieste e/o comunicazioni effettuate nel contesto dell'esecuzione del contratto) e/o per il quale vengono intraprese azioni da concludere;
(iii) inviare comunicazioni commerciali (che possono essere rilevanti per te), solo nella misura in cui acconsenti a questo.

Fornire i tuoi dati personali per i fini menzionati in (i) e (ii) non è un obbligo legale, tuttavia, potrebbe essere necessario avviare le necessarie procedure per concludere un contratto e/o eseguire il contratto e/o per consentire alla Società di affrontare la tua richiesta e/o comunicazione relativa al contratto. Se non ci fornisci questi dati, non saremo in grado di concludere e/o eseguire correttamente il contratto concluso con te, e/o rispondere alla tua richiesta/comunicazione relativa al contratto.

Riguardo allo scopo stabilito nel punto (iii) di questa Sezione, non sei obbligato legalmente o contrattualmente a fornire dati personali, e questi sono trattati dalla Società sulla base del tuo consenso. Tuttavia, se non desideri fornirci i tuoi dati personali per il trattamento allo scopo stabilito nel punto (iii) sopra (cioè, per l'invio di comunicazioni commerciali), non saremo in grado di inviarti comunicazioni commerciali su prodotti e/o servizi simili e/o altre comunicazioni commerciali che possono essere rilevanti per te.

Inoltre, anche se hai dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per lo scopo stabilito nel punto (iii) di questa Sezione, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro.

1.2 Categorie di dati personali trattati
Per gli scopi sopra menzionati, la Società può trattare le seguenti categorie di dati personali:
(i) nome e cognome; e/o
(ii) indirizzo email; e/o
(iii) numero di telefono; e/o
(iv) password
(v) dati aziendali
(vi) ogni altro dato personale che può essere incluso nella comunicazione elettronica trasmessa.

1.3 Base giuridica per il trattamento
La Società può trattare i dati personali menzionati nel punto 1.2. sopra sulle seguenti basi giuridiche:
(i) art. 6 (1) lett. b) del GDPR, riguardante gli scopi stabiliti nei punti (i) – (ii) dell'Art. 1.1. di questa Sezione, rispettivamente per l'esecuzione di un contratto di cui tu sei parte (inclusa la gestione di eventuali reclami e/o richieste e/o comunicazioni effettuate nel contesto dell'esecuzione del contratto) o per l'adozione di misure su tua richiesta prima di concludere un contratto (ad esempio, quando si crea un account sul sito web); (ii) art. 6 (1) lett. a) del GDPR, ovvero il tuo consenso, per lo scopo stabilito nel punto (iii) dell'Art. 1.1. di questa Sezione, nel contesto dell'invio di comunicazioni commerciali.

Utilizziamo questo indirizzo email per comunicare con te. Il nome verrà utilizzato per essere visualizzato sulle ricevute emesse o nella sezione delle attività, quindi il trattamento e l'uso di queste informazioni sono essenziali affinché tu possa beneficiare dei servizi che hai scelto e per emettere fatture e ricevute come le hai configurate. Inoltre, l'utente può aggiungere altri dati personali nelle fatture o in altri documenti emessi, che non possono essere previsti dal Provider.

Tutti i dati personali inseriti nel tuo account ti appartengono, e PlanFrame utilizza solo questi dati per fornirti i servizi per i quali hai creato un account sulla piattaforma PlanFrame, come dettagliato nel Capitolo IX. (Trattamento dei dati personali secondo il GDPR, dai Termini e condizioni.)

2. Dati dei Clienti degli Utenti della Piattaforma PlanFrame.com e PlanFrame.net

2.1 Scopi del trattamento
L'Utente può trattare i tuoi dati personali dettagliati nel punto 2.2. di seguito, per i seguenti scopi:
(i) avviare le azioni necessarie per fornire i servizi per i quali l'utente ha creato un account sulla piattaforma PlanFrame e/o per eseguire e/o eseguire il contratto concluso tra l'"Utente" e il "Cliente" (inclusa l'emissione di fatture, proforma, contratti, ecc., e/o la consegna di merci acquistate); e/o
(ii) comunicare in merito a qualsiasi richiesta e/o qualsiasi aspetto relativo al contratto concluso tra l'"Utente" e il "Cliente" (inclusi eventuali reclami e/o richieste e/o comunicazioni effettuate nel contesto dell'esecuzione del contratto) e/o per cui vengono intraprese azioni per essere concluso;

Fornire i tuoi dati personali per gli scopi menzionati in (i) e (ii) non è un obbligo legale, tuttavia, potrebbe essere necessario avviare le azioni necessarie per fornire i servizi per i quali un utente ha creato un account sulla piattaforma PlanFrame.

Un utente può memorizzare sia clienti individuali che persone giuridiche in PlanFrame.

2.2 Categorie di dati personali trattati
Per gli scopi sopra menzionati, la Società può trattare le seguenti categorie di dati personali:
(i) nome e cognome; e/o
(ii) numero di identificazione personale; e/o
(iii) numero e serie carta d'identità/passaporto; e/o
(iv) indirizzo email; e/o
(v) indirizzo di fatturazione; e/o
(vi) indirizzo di consegna/installazione; e/o
(vii) numero di telefono; e/o
(viii) dati aziendali
(ix) ogni altro dato personale che può essere incluso nella comunicazione elettronica trasmessa.

2.3 Base giuridica del trattamento
La Società può trattare i dati personali menzionati nel punto 2.2. sopra indicato sulle seguenti basi giuridiche:
(i) art. 6 (1) lett. b) del GDPR, per quanto riguarda gli scopi stabiliti nei punti (i) - (ii) dell'Art. 2.1. di questa Sezione, rispettivamente per l'esecuzione di un contratto del quale tu sei parte (inclusa la gestione di eventuali reclami e/o richieste e/o comunicazioni effettuate nel contesto dell'esecuzione del contratto) o per adottare misure su tua richiesta prima di concludere un contratto (ad esempio, creando un account sul sito web); (ii) art. 6 (1) lett. a) del GDPR, ovvero il tuo consenso, per lo scopo stabilito nel punto (iii) dell'Art. 2.1. di questa Sezione, nel contesto dell'invio di comunicazioni commerciali.

Tutti questi dati ti appartengono, come dettagliato nel Capitolo X (Trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR, dai Termini e Condizioni), e PlanFrame li utilizza solo per fornirti i servizi per i quali hai creato un account PlanFrame, come l'emissione di fatture, contratti, offerte, progetti, attività o altri servizi in base al piano di abbonamento PlanFrame.

3. Dati dei dipendenti degli utenti della piattaforma PlanFrame.com e PlanFrame.net

3.1 Scopi del trattamento
La Società può trattare i tuoi dati personali dettagliati nel punto 3.2. di seguito, per i seguenti scopi:
(i). avviare le misure necessarie per fornire i servizi per i quali i dipendenti dell'utente hanno creato un account sulla piattaforma PlanFrame per la preparazione dei registri di presenza e dei compiti loro assegnati.
(ii). comunicare in merito a eventuali richieste e/o a qualsiasi aspetto tra "dipendente" e "datore di lavoro".

3.2 Categorie di dati personali trattati
Per gli scopi sopra menzionati, la Società può trattare le seguenti categorie di dati personali:
(i) nome e cognome; e/o
(ii) numero di identificazione personale; e/o
(iii) numero e serie di carta d'identità/passaporto; e/o
(iv) indirizzo email; e/o
(v) indirizzo di fatturazione; e/o
(vi) indirizzo di consegna/installazione; e/o
(vii) numero di telefono; e/o
(viii) qualsiasi altro dato personale che possa essere incluso nella comunicazione elettronica trasmessa.

3.3 Base giuridica del trattamento
La Società può trattare i dati personali menzionati nel punto 3.2. sopra sulla seguente base giuridica:
(i) art. 6 (1) lett. b) del GDPR, riguardo agli scopi stabiliti nei punti (i) – (ii) dell'Art. 3.1. di questa Sezione, rispettivamente per la preparazione dei registri di presenza e dei compiti assegnati loro.

Analogamente ai dati personali dei tuoi clienti, i dati personali dei tuoi dipendenti ti appartengono, e PlanFrame utilizza solo questi dati per fornirti i servizi per i quali hai creato un account sulla piattaforma PlanFrame.com e PlanFrame.net, come dettagliato nel Capitolo IX (Trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR, dei Termini e condizioni).

4. Rappresentanti, Contatti, Dipendenti e/o Collaboratori di Clienti/Potenziali Clienti Persona Giuridica

4.1 Scopi del trattamento
La Società può trattare i tuoi dati personali dettagliati nel punto 4.2. di seguito, per i seguenti scopi:
(i). avviare le misure necessarie per concludere un contratto e/o eseguire e/o eseguire un contratto concluso tra la Società e l'entità che rappresenti (incluso allo scopo di emettere la fattura per l'acquisto effettuato e/o consegnare la merce acquistata); e/o
(ii). comunicare in merito a eventuali richieste e/o qualsiasi aspetto relativo al contratto concluso con l'entità che rappresenti (compresi reclami e/o richieste e/o comunicazioni effettuate nel contesto del contratto) e/o per il quale siano in corso sforzi per essere concluso; e/o
(iii). trasmettere comunicazioni commerciali (che possono essere rilevanti per l'entità che rappresenti), solo nella misura in cui esprimi il tuo consenso a tal fine.

Fornire i tuoi dati personali per gli scopi menzionati in (i) e (ii) non è un obbligo legale, tuttavia, potrebbe essere necessario avviare le misure necessarie per concludere un contratto e/o eseguire il contratto e/o per consentire alla Società di gestire la tua richiesta/comunicazione riguardante il contratto. Nella misura in cui non ci fornisci questi dati, non saremo in grado di concludere e/o eseguire correttamente il contratto concluso con l'entità che rappresenti e/o rispondere alla tua richiesta/comunicazione riguardante il contratto.

Riguardo allo scopo stabilito nel punto (iii) di questa Sezione, non hai alcun obbligo legale o contrattuale di fornire dati personali, che vengono trattati dalla Società sulla base del tuo consenso. Tuttavia, se non desideri fornirci i tuoi dati personali per il trattamento per lo scopo stabilito nel punto (iii) sopra (cioè, per la trasmissione di comunicazioni commerciali), non saremo in grado di inviarti comunicazioni commerciali su prodotti e servizi simili e/o altre comunicazioni commerciali che potrebbero essere rilevanti per l'entità che rappresenti.

Inoltre, anche se hai dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per lo scopo stabilito nel punto (iii) di questa Sezione, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.

4.2 Categorie di dati personali trattati
Per gli scopi sopra menzionati, la Società può trattare le seguenti categorie di dati personali:
(i) nome e cognome; e/o
(ii) numero di identificazione personale; e/o
(iii) numero e serie di carta d'identità/passaporto; e/o
(iv) indirizzo email; e/o
(v) indirizzo di fatturazione; e/o
(vi) indirizzo di consegna/installazione; e/o
(vii) numero di telefono; e/o
(viii) qualsiasi altro dato personale che possa essere incluso nella comunicazione elettronica trasmessa.

4.3 Base giuridica del trattamento
La Società tratta i dati personali menzionati nel punto 4.2. sopra basandosi su:
(i). art. 6 (1) lett. f) del GDPR, riguardo agli scopi stabiliti nei punti (i) – (ii) dell'Art. 4.1. di questa Sezione, rispettivamente per perseguire gli interessi legittimi del Titolare riguardo a (i) avviare le misure necessarie per concludere un contratto e/o eseguire e/o eseguire un contratto concluso tra la Società e l'entità che rappresenti e/o (ii) qualsiasi richiesta e/o qualsiasi aspetto relativo al contratto concluso con l'entità che rappresenti (compresi reclami e/o richieste e/o comunicazioni effettuate nel contesto del contratto) e/o per il quale siano in corso sforzi per essere concluso; e/o
(ii). art. 6 (1) lett. a) del GDPR, cioè il tuo consenso, per lo scopo stabilito nel punto (iii) dell'Art. 4.1. di questa Sezione, nel contesto della trasmissione di comunicazioni commerciali.

5. Servizi di Terze Parti

Questa sezione della nostra Informativa sulla privacy affronta come vengono gestiti i tuoi dati personali nel contesto dell'utilizzo di servizi di terze parti, inclusi servizi di pagamento online, servizi di consegna di email, nonché servizi cloud forniti da Amazon AWS, Microsoft Azure, Serverius, IONOS, Hostinger.

5.1 Servizi di Pagamento Online
Quando effettui transazioni finanziarie attraverso la nostra piattaforma, utilizziamo servizi di pagamento online di terze parti per elaborare i pagamenti. Questi servizi possono includere, ma non sono limitati a, processori di pagamento come Stripe, Paypal. Queste entità sono responsabili della gestione sicura delle tue informazioni finanziarie, e non archiviamo dettagli delle carte di credito o altre informazioni finanziarie sensibili sui nostri server.

5.2 Servizi di Consegna di Email
Utilizziamo fornitori di servizi email di terze parti per comunicare con te. Questi servizi ci aiutano a gestire le nostre campagne email, le notifiche e altri messaggi inviati ai nostri clienti. Le tue informazioni di contatto sono elaborate da questi fornitori per la consegna efficiente delle nostre comunicazioni.

5.3 Amazon AWS
Utilizziamo Amazon Web Services (AWS) come parte della nostra infrastruttura cloud. AWS può archiviare vari tipi di dati, inclusi dati personali, in conformità con rigorosi standard di sicurezza e riservatezza. AWS è responsabile della protezione dei dati archiviati sulla sua piattaforma, garantendo la sicurezza e la riservatezza delle tue informazioni.

5.4 Microsoft, Microsoft Azure e LinkedIn
Utilizziamo i servizi di Microsoft, inclusi Microsoft Azure e LinkedIn, per garantire l'infrastruttura cloud, la sicurezza e l'integrazione delle funzionalità della nostra piattaforma. Microsoft Azure offre archiviazione e elaborazione dei dati in un ambiente sicuro, rispettando gli standard di privacy. Inoltre, possiamo utilizzare soluzioni Microsoft per l'autenticazione e l'ottimizzazione delle prestazioni. LinkedIn può essere integrato per l'accesso e la visualizzazione di contenuti professionali, consentendo agli utenti di gestire le proprie preferenze in base alla sua politica sulla privacy.

5.5 IONOS
Utilizziamo IONOS per determinati servizi di hosting e archiviazione dei dati. IONOS garantisce la sicurezza dei dati memorizzati applicando rigorosi protocolli di privacy e sicurezza per prevenire accessi non autorizzati o perdite di dati.

5.6 Google e i servizi associati
Utilizziamo i servizi di Google per autenticazione, archiviazione, analisi e sicurezza, contribuendo a migliorare le prestazioni e la sicurezza della nostra piattaforma.

5.7 Hosting e Hostinger
Utilizziamo i servizi di web hosting offerti da Hosting e Hostinger per garantire la disponibilità, le prestazioni e la sicurezza della nostra piattaforma. Questi servizi ci permettono di archiviare e gestire i dati in modo sicuro, rispettando gli attuali standard del settore. Sia Hosting che Hostinger rispettano le normative sulla protezione dei dati e offrono un ambiente sicuro per la loro archiviazione. Adottiamo misure tecniche e organizzative per prevenire la perdita, la modifica o l'accesso non autorizzato ai dati degli utenti.

5.8 Matomo
Utilizziamo Matomo per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti sul sito, nel rispetto della privacy. Matomo raccoglie dati anonimi come le pagine visitate, il tipo di dispositivo, la posizione approssimativa e le interazioni sul sito. I dati vengono archiviati sui nostri server, non vengono condivisi con terze parti e vengono utilizzati esclusivamente per migliorare l'esperienza degli utenti e le prestazioni del sito. Gli utenti possono scegliere di non essere tracciati modificando le impostazioni del browser o utilizzando il meccanismo di opt-out disponibile sul sito.

5.9 Cloudflare
Utilizziamo Cloudflare per migliorare la sicurezza, le prestazioni e la disponibilità del nostro sito web. Cloudflare protegge la piattaforma dagli attacchi informatici, ottimizza la velocità di caricamento delle pagine e garantisce un'esperienza sicura per gli utenti. Durante questo processo, Cloudflare può raccogliere dati tecnici, come indirizzi IP e informazioni sul traffico web, per rilevare minacce e ottimizzare la distribuzione dei contenuti. Questi dati vengono elaborati in conformità con la politica sulla privacy di Cloudflare e non vengono utilizzati per il tracciamento degli utenti.

5.10 Il Nostro Impegno
Ci impegniamo a collaborare solo con partner affidabili che rispettino le leggi sulla protezione dei dati e si impegnino a proteggere la riservatezza e l'integrità delle tue informazioni personali. Ci assicuriamo che questi fornitori implementino misure di sicurezza e riservatezza adeguate in conformità agli standard del settore e alle normative applicabili. Per maggiori dettagli su come vengono gestiti i tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti in conformità alla legge applicabile, ti incoraggiamo ad accedere alle politiche sulla privacy di ciascun provider di terze parti menzionato o a contattarci direttamente.

6. Comunicazioni via Email tra Fornitore e Utente

6.1 Scopi del Trattamento
La Società può trattare i tuoi dati personali dettagliati nella sezione 6.2. di seguito, allo scopo di trasmettere comunicazioni relative all'amministrazione del tuo account. La Società può trattare i tuoi dati personali dettagliati nella sezione 6.3. di seguito, allo scopo di trasmettere newsletter/comunicazioni commerciali che possono essere rilevanti per te.

6.2 Dati Personali Trattati
Per lo scopo sopra menzionato, la Società tratterà:
(i). il tuo indirizzo email.

Non sei vincolato da un obbligo legale o contrattuale a fornirci il tuo indirizzo email per la trasmissione di comunicazioni relative all'amministrazione del tuo account su www.PlanFrame.com e www.PlanFrame.net;

Queste sono considerate parte dei Servizi PlanFrame (ad esempio, recupero password, scadenza sottoscrizione, ecc.), senza le quali l'uso di PlanFrame risulta incompleto.

La tua sottoscrizione a questo è essenziale, senza la quale l'uso del servizio offerto diventa improprio. Pertanto, anche se hai il diritto di richiedere la cancellazione, tale azione comporterà l'impossibilità di continuare a utilizzare il servizio offerto da PlanFrame.

6.3 Dati Personali Trattati
Per lo scopo sopra menzionato, la Società tratterà:
(i). il tuo indirizzo email.

Non sei vincolato da un obbligo legale o contrattuale a fornirci il tuo indirizzo email per la trasmissione di comunicazioni commerciali, poiché è elaborato dalla Società sulla base del tuo consenso.

Tuttavia, se non desideri fornirci il tuo indirizzo email per il trattamento allo scopo sopra menzionato (cioè, per la trasmissione di comunicazioni commerciali), non saremo in grado di inviarti comunicazioni commerciali/newsletter che potrebbero essere rilevanti per te.

Inoltre, anche se hai dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per lo scopo in questa Sezione, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro.

6.4 Base Giuridica del Trattamento
La Società tratta i dati personali menzionati nella sezione 6.2. sopra (cioè, il tuo indirizzo email) in base all'art. 6 (1) lett. a) del GDPR, cioè il tuo consenso, allo scopo di trasmettere newsletter/comunicazioni commerciali che possono essere rilevanti per te.

7. Comunicazioni via Email tra Utente e Clienti o Dipendenti

7.1 Scopi del Trattamento
La Società può trattare i tuoi dati personali dettagliati nella sezione 7.2. di seguito, allo scopo di trasmettere comunicazioni relative ai servizi offerti attraverso la piattaforma PlanFrame.

7.2 Dati Personali Trattati
Per lo scopo sopra menzionato, la Società tratterà:
(i). il tuo indirizzo email.

7.3 Base Legale del Trattamento
Nella piattaforma PlanFrame, puoi scegliere di inviare email ai tuoi clienti contenenti documenti emessi sulla piattaforma (fatture, proforma, contratti, offerte, ecc.).
Per la trasmissione tramite il server PlanFrame, accetti di autorizzare il Fornitore a trattare i dati personali menzionati nella sezione 7.2. sopra (il tuo indirizzo email) sulla base dell'art. 6 (1) lett. a) del GDPR, cioè il tuo consenso, allo scopo di trasmettere comunicazioni ai tuoi clienti/dipendenti, per tuo conto.

8. Individui che Trasmettono Richieste e/o Reclami e/o Qualsiasi Comunicazione, per Telefono e/o Email all'Indirizzo dell'Operatore e/o Attraverso la Sezione Contatti sul Sito Web

8.1 Scopi del Trattamento
La Società può trattare i tuoi dati personali dettagliati nella sezione 8.2. di seguito, allo scopo di gestire e/o risolvere richieste e/o comunicazioni di qualsiasi tipo che invii via email, attraverso la sezione contatti e/o per telefono, nonché fornire risposte a tali richieste e/o comunicazioni.

Fornire i tuoi dati personali per questo scopo non è un obbligo legale, ma potrebbe essere necessario per la Società gestire e/o risolvere richieste e/o comunicazioni di qualsiasi tipo che invii via email, attraverso la sezione contatti sul sito web, o per telefono, nonché per fornire risposte a tali richieste e/o comunicazioni. Se non fornisci questi dati, non saremo in grado di rispondere adeguatamente alla tua richiesta/comunicazione.

8.2 Categorie di Dati Personali Trattati
Per gli scopi sopra menzionati, la Società può trattare le seguenti categorie di dati personali:
(i) dati di identificazione: nome e cognome; e/o
(ii) dettagli di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo; e/o
(iii) ogni altro dato personale che potresti comunicarci volontariamente e non richiesto, contenuto nell'email/comunicazione inviata o che potresti trasmetterci per telefono (ad esempio, età, se il reclamo riguarda un tale aspetto).

8.3 Base Giuridica del Trattamento
La Società tratta i dati personali menzionati nella sezione 8.2. sopra basandosi sull'art. 6 (1) lett. f) del GDPR, cioè per perseguire gli interessi legittimi dell'Operatore riguardo all'analisi e/o risoluzione di qualsiasi richiesta e/o tipo di comunicazione trasmessa da te in relazione all'attività e/o ai prodotti dell'Operatore.

9. Utenti del Nostro Sito Web

9.1 Scopi del Trattamento
La Società può trattare i tuoi dati personali dettagliati nella sezione 9.2. di seguito, allo scopo di monitorare il traffico, per scopi di sicurezza, nonché per migliorare l'usabilità e la funzionalità del nostro sito web.

9.2 Categorie di dati personali trattati
(i) Indirizzo IP;
(ii) Ora e data di accesso al sito web;
(iii) Posizione approssimativa dell'accesso al sito web;
(iv) Tipo di browser;
(v) Sistema operativo;

9.3 Base Giuridica del Trattamento
La Società può trattare i dati personali menzionati nella sezione 9.2. sopra basandosi su: (i) art. 6 (1) lett. a) del GDPR, cioè in base al tuo consenso, se applicabile; (ii) art. 6 (1) lett. f) del GDPR, cioè per perseguire gli interessi legittimi dell'Operatore.
Per ulteriori informazioni, consulta la Politica sui Cookie della piattaforma PlanFrame.

9.4 Come utilizziamo questi dati
La società può trattare i dati personali menzionati al punto 9.2 in base ai seguenti motivi:

Rilevamento di attività sospette e prevenzione delle frodi;
Miglioramento della sicurezza e protezione contro gli attacchi informatici;
Ottimizzazione delle prestazioni del sito e dell'esperienza degli utenti;
Analisi del comportamento di utilizzo della piattaforma.

9.5 Per quanto tempo conserviamo questi dati
Il periodo di conservazione degli indirizzi IP, del tipo di browser, del sistema operativo e della posizione dipende dai servizi offerti da noi e può variare in base alle esigenze della piattaforma. In generale, questi dati vengono conservati per un massimo di 5 anni, dopodiché vengono anonimizzati. Questa politica non si applica ai dati raccolti da servizi di terze parti, che sono gestiti in conformità con le proprie normative sulla privacy.

9.6 Come proteggiamo questi dati
I dati in nostro possesso, compresi gli indirizzi IP, vengono archiviati in modo sicuro utilizzando misure di crittografia e accesso limitato. Non vengono utilizzati per l'identificazione diretta degli utenti né condivisi per scopi commerciali. La condivisione dei dati avviene solo con fornitori di sicurezza e protezione antifrode o con le autorità competenti, se richiesto dalla legge. Questa politica si applica esclusivamente ai dati gestiti da noi e non include le informazioni raccolte da servizi di terze parti.

III. Destinatari dei Dati Personali

Possiamo trasmettere i tuoi dati personali a:
(i) dipendenti e collaboratori della Società, che avranno accesso ai tuoi dati personali esclusivamente allo scopo di gestire la tua richiesta e/o reclamo e/o comunicazione e/o applicazione, se applicabile;
(ii) autorità competenti e/o istituzioni pubbliche, nei limiti delle loro attribuzioni conferite dalle disposizioni legali applicabili;
(iii) società di corriere responsabili del trasporto dei beni acquistati presso la Società.

Per i nostri clienti all'interno dell'Unione Europea, sottolineiamo fermamente che NON trasferiremo i tuoi dati personali o dati di categoria speciale al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (UE/SEE). Ci impegniamo a rispettare pienamente la legislazione applicabile sulla protezione dei dati nell'UE, garantendo che le tue informazioni rimangano all'interno di questo quadro legale.
In contrasto, per i clienti al di fuori dell'UE/SEE, potremmo trasferire i tuoi dati personali o dati di categoria speciale al di fuori dell'UE/SEE. Questo processo sarà condotto nel rispetto degli standard più elevati di sicurezza e riservatezza, garantendo che il trasferimento sia conforme alle leggi internazionali e ai trattati sulla protezione dei dati pertinenti. Ci impegniamo a implementare misure appropriate per proteggere la riservatezza e l'integrità dei tuoi dati in questo contesto globale.

IV. Aggiornamento e Cancellazione dei Dati

L'Operatore si impegna a mantenere accurati e aggiornati i tuoi dati personali. Pertanto, ti chiediamo gentilmente di informare l'Operatore di eventuali cambiamenti rilevanti ai tuoi dati personali. A tal fine, può inviare un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato sopra al punto I.

La Società elabora i dati personali in conformità ai principi del GDPR, compreso il principio di minimizzazione dei dati e limiti di conservazione.
A tal fine, elaboreremo dati personali che:
(i) siano adeguati, pertinenti e limitati alle finalità per le quali sono trattati; a tal riguardo, la Società elaborerà solo i dati forniti da te che sono necessari per il raggiungimento della finalità per cui sono trattati;
(ii) siano conservati per un periodo non superiore al periodo necessario per il raggiungimento delle finalità per cui i dati sono trattati; da questo punto di vista, l'Operatore eliminerà, in conformità alle politiche interne della Società, tutti i dati personali che non sono più necessari per le finalità dettagliate sopra.

V. I Tuoi Diritti come Interessato ai Dati

In conformità con la legislazione applicabile sul trattamento dei dati personali, hai i seguenti diritti riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali:

(i) Diritto di Accesso ai Tuoi Dati Personali: Hai il diritto di ottenere dalla Società la conferma che siano o meno in corso trattamenti di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere a tali dati e ottenere informazioni relative alle operazioni di trattamento (come dettagliato in questo documento).
(ii) Diritto di Rettifica dei Tuoi Dati Personali: Hai il diritto di ottenere dall'Operatore, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano. Inoltre, considerando le finalità del trattamento, hai il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti mediante la presentazione di una dichiarazione integrativa alla Società.
(iii) Diritto alla Cancellazione dei Tuoi Dati Personali: Hai il diritto di ottenere dalla Società la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussiste uno dei motivi previsti dall'articolo 17(1) del GDPR. Tuttavia, la Società potrebbe non cancellare i tuoi dati personali se si applica una delle eccezioni previste dall'articolo 17(3) del GDPR.
(iv) Diritto alla Limitazione del Trattamento dei Tuoi Dati Personali: Hai il diritto di ottenere dall'Operatore la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali se si applica una delle ipotesi previste dall'articolo 18 del GDPR. Se il trattamento è stato limitato a seguito di una delle ipotesi previste dall'articolo 18(1) del GDPR, tali dati personali, salvo che per la conservazione, possono essere trattati solo previo tuo consenso o per l'esercizio o la difesa di azioni legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per ragioni di rilevante interesse pubblico dell'Unione o di uno Stato membro.
(v) Diritto alla Portabilità dei Dati: Nei casi previsti dall'articolo 20 del GDPR, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano e che hai fornito all'Operatore, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte della Società.
(vi) Diritto di Opposizione al Trattamento dei Tuoi Dati Personali: Hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano per il perseguimento di un interesse pubblico (Articolo 6(1)(e)) o per il perseguimento di interessi legittimi dell'Operatore o di un terzo (Articolo 6(1)(f)), compresa l'eventuale profilazione. L'Operatore non procederà più al trattamento dei dati personali salvo che non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Hai inoltre il diritto di non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o ti pregiudichi in modo analogo in modo significativo.
(vii) Diritto di Revocare il Consenso in Qualsiasi Momento: Senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima del suo revoca, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
I diritti sopra menzionati possono essere esercitati presentando una richiesta all’indirizzo e-mail indicato sopra al punto I.

Inoltre, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Nazionale di Supervisione per il Trattamento dei Dati Personali; l'Autorità Nazionale di Supervisione per il Trattamento dei Dati Personali può essere contattata ai seguenti recapiti: tel. +40.318.059.211/+40.318.059.212, email anspdcp|at|dataprotection.ro, o tramite il sito web www.dataprotection.ro.